飞猪调整门票业务管理规范、门票商品考核标准

4月16日消息，淘宝网 飞猪4月15日发布新增直连电子票出票要求、修订门票商品考核标准的公示通知（以下简称公告）。

公告称，为了进一步规范直连电子票出票要求，持续提升消费者购买门票的全链路体验，飞猪拟调整门票业务管理规范、门票商品考核标准。本次规则变更于2021年4月15日进行公示通知，将于2021年4月22日正式生效。

公告显示，主要变更内容如下：新增直连电子票未按要求出票规定；卖家出售伪直连电子票的，增加情节严重场景；门票商品考核标准中取消新开店铺免考期，升级出票考核不达标处罚规则。

具体来看，《飞猪旅行集市门票业务管理标准》变更后，新增第二十条“直连电子票未按要求出票”，适用情形为直连电子票订单，卖家未按系统约定要求出票的，市场管理措施为立即关闭订单。

卖家出售伪直连电子票的，第一次下架商品扣A类6分且单个商品搜索屏蔽七天，第二次删除商品扣A类12分，自第三次违规起，每次删除商品扣B类6分；卖家出售伪直连电子票情节严重的，每次删除商品扣B类6分。此外，买家因此申请退款的，卖家还应为卖家全额退款并按照《飞猪旅行集市门票商品服务保障标准》的相关规定向买家支付违约金。

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