美国“最丑”电商平台,即将收割中国男人的钱包!

电商君 2021-04-26
行业观察 2021-04-26 09:15:55 评论 0

一、这家美国电商公司,要来收割中国男人的钱包了

在这家电商公司面前,所谓的“男人消费力不如狗”之类的理论刹那间成了浮云。

它是谁?正是美国体育电商平台Fanatics。如果说直男在线下最喜欢逛迪卡侬,那他们在线上就最喜欢逛Fanatics。

打开Fanatics,一股土味直男画风扑面而来——男人穿着成功人士必备灰色Polo衫,自信地露出笑容。虽然界面和功能设计上都平平无奇,甚至有点丑,但Fanatics绝对是球迷的购物天堂。

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因为它是北美五大职业联盟(NBA、NFL、NHL、MLB、MLS)的官方特许经销商,囊括了300多个球队、联盟和赛事的服饰和周边产品,范围覆盖了美国所有主流体育项目。

你基本上能从上面发现每一个球队的纪念品,包括签名球衣、海报、篮球等,甚至还有C罗梅西的签名足球藏品、NBA巨星在比赛时所穿过的球衣等等。

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如果你不是球迷,大概很难感受他们登入Fanatics的激动。事实上,球迷对于体育周边的疯狂程度不亚于粉丝给蔡徐坤打榜,或者果粉连夜排队抢购iPhone。

福建一位乔丹球迷,17年来收集了1000多件总价值100多万的乔丹纪念品;

一张带有体育明星的卡片,拍卖价可以炒到90万美元,相当于约630万人民币;

一张名为“乔丹之翼”的乔丹亲笔签名照片,在网上的价格能到10万人民币……

“热爱”的价值实在太大了。Fanatics对于美国球迷来说正是具有这非同一般的意义。

在球迷的支持下,2019年,Fanatics的交易额达到30亿美元,相当于约194亿人民币,约等于快手电商的体量。

只不过快手什么都卖,Fanatics却只卖体育周边。

不仅如此,Fanatics还颇受资本市场的青睐,背后站着的投资大佬都鼎鼎有名。

2013年它就拿到了阿里1.3亿美元的投资,2017年获得软银10亿美元的投资,2020年8月又融到了3.5亿美元,估值达到62亿美元,下一步就准备着上市了。

接下来,Fanatics将与高瓴资本合作,在上海建立合资公司,正式进军中国市场。不知道中国男人又会不会买账呢?


二、追热点的速度比新媒体还快

Fanatics能做得这么成功,都是有原因的。

首先,几百支球队阵营形成的护城河。

Fanatics大概是世界上体育周边最全的电商平台,囊括了300多个球队、联盟和赛事的服饰和周边产品,并且还取代耐克成为美国国家橄榄球联盟最大授权零售商。

他们还在不断开发新的球队,拿下了数百个大学里的球队和俱乐部,为的就是将来能成为这些球队的独家合作平台。

这样的情况下,很多球迷在想买纪念品的时候,第一时间就会想到Fanatics。毕竟无论是多么小众冷门的周边,它都可能在售卖。

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其次,跟“淘宝”一样快的供应链速度。

Fanatics不仅负责售卖球队服饰和周边产品,还拿到了授权,负责生产和制作周边。

他们的制作速度有多快呢?

2019年NBA球队多伦多猛龙队拿到冠军,两个小时后Fanatics就生产出了冠军球队的周边产品。

而当一个球员换到新球队的时候,在新闻爆出的几个小时内,球迷就能订购到写着这个球员名字的新球衣。

这追热点的速度,简直比新媒体还快,跟淘宝相差无几——在特斯拉维权事件被爆出的当晚,万能的淘宝上就出现了维权女的同款T恤。

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这主要是因为Fanatics会提前进行大数据研究,通过对一些球队比赛数据的研究来预知其在胜出的可能性,这样可以提前生产球队的周边,进行渠道铺设。

球迷对于周边的热切追求的心理被大大满足,自然也就更加青睐Fanatics。

再者,比普通电商更懂球迷。

为了让球迷更满意,Fanatics不仅有“365天无忧退货”的服务,而且承诺:球迷购买球衣后的3个月内,球衣的印号球员转会了,则球迷可以在两周内免费更换球衣。

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这就相当于粉丝网购了蔡徐坤海报之后没过多久爬墙了,还可以把海报在闲鱼上出掉,非常方便实惠。

针对性的服务,让Fanatics在体育领域战胜了综合电商平台,成为全球最大体育电商平台。

三、同样是垂直电商,为何命运如何不同?

相比于Fanatics在大洋彼岸的辉煌,我国的垂直电商平台就要落寞许多了。

有些平台,从辉煌上市到落寞退市只不过6年,一度受挫于创始人的对垒中;有些平台打着美女主持创始人的旗号出生,然而没过几年就死去了;还有些平台,专注于做服装电商十几年,却把市值从200亿做到2个亿……

同样是垂直电商,为何命运大不相同?

其一,护城河不同。

Fanatics通过签约大量球队和俱乐部,成为了品类最全的体育周边网站。这件事情具有一定的门槛,不是所有电商平台都可以加以复制。就连亚马逊这样的综合电商平台也要花大力气达成。这正是Fanatics深厚的护城河。

反观国内的垂直电商平台,无论是卖书的、卖衣服的还是卖奢侈品的,都不是独一无二的。消费者在淘宝、京东等综合电商平台上同样也可以买到这些商品。既然这些垂直电商都可以被取代,那就也很难构建核心竞争力。

其二,用户粘性不同。

Fanatics所服务的人群主要是球迷。它所售卖的产品是建立在职业体育的吸引力的基础之上的,代表俱乐部和球迷的情感连接,信任感、归属感和认同感极为强烈。所以用户对Fanatics的粘性也很强。

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而国内的垂直电商平台大多聚焦在品类上面,没有品牌和个性感,消费者的重复消费频率极低,与大体量和多种类的综合电商相比就没有竞争优势。

实际上,这两点不同也可以成为Fanatics对国内垂直电商的启示:第一,根据市场情况建造护城河;第二,借助内容和品牌提高圈子情感的链接,让自己变得无法取代。

垂直电商其实也能过得很好,就看你怎么运营了。

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