亚马逊2020品牌保护报告:拦截超100亿件可疑不良商品上架

风絮 2021-05-10 15:40:49
跨境电商 2021-05-10 15:40:49 阅读 1039 评论 0

5月10日消息,近日,亚马逊发布2020品牌保护报告,全面公开平台推动“零假货”的最新进展,以及打击售假的关键数据。2020年,亚马逊阻止了逾600万次异常的卖家账户注册,并拦截了超过100亿件可疑不良商品上架,确保假货不会在亚马逊商城上架。

品牌保护方面,2020年,超过50万个品牌完成亚马逊品牌注册。在该项服务推出后,亚马逊品牌报告的涉嫌侵权行为数量与之前相比平均减少了99%。

数据显示,2020年,亚马逊上使用透明计划(Transparency)的品牌数量从1万增长至1.5万以上,使用Project Zero的品牌数量从1万增长至1.8万以上。

目前,亚马逊透明计划已扩展至日本和澳大利亚站点,覆盖10个国家和地区,并在2020年保护超过5亿件商品。同时,超过75%注册了Project Zero的品牌,从来没有使用过自助移除假货的工具。

此外,通过亚马逊IP Accelerator,中小企业可更轻易与专门从事知识产权的律师事务所联系。2020年,该平台已将IP Accelerator服务扩展至法国、德国、意大利、西班牙、荷兰和英国,共有7000多家中小型企业与美国和欧洲的律师事务所建立联系,成功提交商标申请,并提前使用品牌注册服务中的品牌保护工具。

审核方面,2020年,亚马逊每天监测超过50亿次对商品详情页的试图修改,以发现潜在的不良行为。亚马逊还“捕获”了运送到其运营中心的200多万件假货并将其销毁,确保假货不会销售给消费者。去年,亚马逊平台的假货投诉率低于万分之一。

同时,亚马逊开始在卖家资料页面上显示美国卖家的企业名称与地址。这一措施目前已适用于欧洲、墨西哥及日本卖家,并将在2021年拓展至全球所有卖家。亚马逊表示,全球范围内,仅6%的卖家账户注册申请获得通过并且上架商品销售。

投入力度方面,亚马逊去年在全球投入超过7亿美元,并有超过1万名员工参与到打击售假在内的欺诈行为的工作中。同时,该公司成立全球打假团队,主要负责调查相关售假者信息并与执法部门分享线索,对售假者进行独立调查或者联合品牌进行调查,同时对售假者提起民事诉讼。

合作方面,2020年,亚马逊与多个机构签署备忘录,包括意大利时尚工业联合会、欧盟委员会、印度工商会联合会、成像耗材联盟、印度美容卫生协会、国际反假货联盟、意大利防伪协会、密歇根大学防伪及产品保护中心。

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