微信开放社区将不再提供“小程序打开App技术服务”

王小孟 2021-05-16 10:01:59
行业观察 2021-05-16 10:01:59 阅读 2403 评论 0

5月16日消息,微信开放社区发布公告,为优化用户体验,平台将于2021年5月20日之后不再提供“小程序打开App技术服务”,为避免影响小程序线上服务及用户体验,请开发者及时对小程序进行开发调整,避免回收后影响服务流程。

同时,微信小程序希望能为用户提供完整、流畅的使用体验,希望开发者合理应用各项功能、接口和能力,共同维护良好的用户体验。

微信开放社区指出,近期,收到大量用户投诉,在小程序使用过程中,正常使用流程被阻断、被引导跳转至app情况,此类情况严重影响了小程序用户体验;并且,相关功能设计容易被用户认为小程序功能支持不完善,实际是开发者滥用接口能力,限制了用户正常使用流程。

为此,微信开放社区还举例说明。违规示例1:下图用户正常观看视频过程中,页面操作后提示跳回app,影响继续观看视频内容。

违规示例2:下图用户浏览商品评价过程中,中途被引导打开app,影响继续浏览商品页面。

微信开放社区强调,以上行为,违反了《微信小程序平台运营规范》5.15,属于滥用接口能力行为,微信小程序应当合法、合规、正当、善意地使用腾讯提供的各项功能、接口和能力等,使用时应当遵循微信小程序相关的协议规则,保护微信用户和其他第三方的合法权益,并符合腾讯对微信小程序所提倡的各项要求和建议。不得自行或协助他人滥用、不正当使用、非善意使用上述功能、接口、能力等。

根据微信此前公布的数据,2020年微信小程序日活超4亿,人均使用小程序个数同比增长25%,人均小程序交易金额同比增长67%。此外,过去一年,微信开放平台共完善超过50个接口能力,小程序开发服务共有20个一级行业、121个二级行业、37个功能场景。

此外,2020年小程序服务商的数量同比增长40.8%;小程序服务商关系(指服务商给商家提供了多少项服务)同比增长109%;服务商小程序GMV同比增长182%。

从行业GMV维度来看,微信小程序服务商在2020年相较2019年增长最快的五个行业:分别是出行交通增长了1051%,商场百货增长了579%,鞋服运动增长了524%,餐饮增长了395%,美妆行业增长了271%。

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