京东电话会议：京东不会同社区团购对手打速度战
5月20日消息，昨日晚间京东集团财报发布后，京东零售子集团CEO徐雷、京东CFO许冉和投资者关系总监李瑞玉出席了分析师电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。
关于京喜所开展的社区团购业务，许冉回应称，这是一个长期策略，公司会坚定不移地通过京喜业务不断拓展潜在市场。许冉表示，目前竞争对手专注于流量获取，但京东认为最终决胜的关键还是在于供应链能力，以及科技赋能的物流基础设施。京东的投资将专注于提高核心能力和基础设施，而非通过提供补贴的方式获取流量。
一方面，京东可以利用既有B2C业务的供应链网络，以及公司同品牌商的长期合作关系，为消费者提供更多的货品选择；另一方面，京东不会同竞争对手打速度战，而是以长远眼光投资基础设施，打造自己的团队和供应链。
关于全渠道，徐雷表示，京东正在运用其供应链能力，包括数字化运营和整合营销的能力，在不同场景同供应商合作伙伴建立一个适合市场不断变化的，线上线下多场景多样化的新的业务模式。徐雷称，京东零售的目标，是去融入和推动整个中国零售行业的变化和发展。
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此外，徐雷还偶提到，京东今年会有一些产品结构的上行和消费升级的趋势，也会关注新兴的消费品牌，国货的经典品牌，以及加大一部分新兴品牌的招商，适应消费品行业发生的趋势变化，满足更年轻消费者的需求。
许冉称，对于京东物流而言，该业务依然处在增长非常迅速的阶段，公司持续在基础设施和物流网络方面的投资，不断推出新服务，开拓有增长潜力的领域。
用户方面，徐雷表示，今年会做得更灵活，其中包括了两类情况，一是用户增长的的拉新渠道和方式，另外一个是对成本和质量的动态控制。通过不断拓展前端的触点，下沉市场会有很多的渠道和场景来触达新用户，以及通过供应链和产品组合的优化，为用户做到更精准的人货匹配。预计2021年将持续目前的用户增长趋势。
（京东一季度财报：活跃购买用户数接近5亿，净增超1.1亿）
京东方面预计，2021年全年的增速同2020年相仿，同时品类的转换持续，日用品销售，尤其是商超和健康类产品的销售增速将高于电子和家电产品的增速，广告业务的增速将高于产品销售的增速。
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