达达集团联合广州零售企业同心抗疫

王小孟 2021-06-18 14:28:31
零售 2021-06-18 14:28:31 阅读 983 评论 0

6月18日消息,近日,达达集团积极响应广州政府部门指导号召,携手零售企业,在保障供给、配送安全等方面,全面升级举措,全力守护广州市正常运转、民众日常生活。

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疫情发生后,达达集团旗下达达快送平台第一时间启动应急响应机制,增加配送车辆,强化运载能力;订单激增情况下,通过新骑士招募、老运力激活、骑士补贴等应急预案,保障运力供给。系统对骑士配送路线、配送时间、人员调配进行优化,提升特殊天气下的配送效率。

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平台倡导无接触配送,订单送到指定接收地点,降低骑士与用户接触风险;暂停封禁区域配送,保障骑士安全;对部分需求量大的管控区域,开展集中配送,保障供给同时降低疫情散播风险。

在配送安全上,多渠道强化戴口罩、勤消毒等骑士安全宣导,每日检查出勤骑士健康状况,并开辟异常情况申诉绿色通道。疫情期间,平台为广州、佛山、深圳等多地骑士提供口罩等防疫物资,并积极配合政府组织骑士接种疫苗。

除此之外,达达集团旗下京东到家平台,联合沃尔玛、永辉超市、华润万家、卜蜂莲花、永旺等零售商家,重点保障疫情管控区域门店稳定营业。

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以荔湾区芳村片区为例,京东到家重点协调该片区内沃尔玛大卖场门店线上快速恢复营业,并通过“无接触配送”,为当地居民提供民生物资。

针对茶滘、东沙等街道,协调商家拓展门店配送服务范围,快速增加该区域内民生物资供给源。

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