Apple零售店在中国大陆推出“在线订购线下取货”服务

拾枫 2021-06-30 17:15:15
零售 2021-06-30 17:15:15 阅读 522 评论 0

6月30日消息,苹果公司今日宣布在中国大陆Apple Store零售店推出Apple零售店取货服务,顾客在苹果官网下单并完成支付后,最快可在一个小时内前往附近的Apple Store零售店取货。

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Apple零售业务兼人力高级副总裁Deirdre O’Brien 表示,无论顾客是想在店内浏览、将在线购买的商品直接运送到他们的家,还是在线购买并在当地Apple Store零售店取货,苹果都将提供服务。

目前,包括iMac、iPhone、各种配件以及其他品类,均可享受Apple零售店取货服务。

据介绍,具体操作方面,消费者在结账时选择“我要取货”,可以选择取货地点,标示为“今日有货”的商品,通常可在用户付款后的一个小时内备妥以供取货。当订购的商品可供取货时,顾客会收到通知。在某些情况下,顾客可以预先选择一个时间段在Apple Store 零售店取货。

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到达苹果零售店后,顾客需向Specialist专家出示确认订单,以及由政府颁发的带有照片的有效身份证件,即可取货。据悉,如果用户在约定的日期未到零售店取货,则苹果有权取消订单并按照原始支付方式进行退款。

值得注意的是,消费者所在的城市必须开设有苹果官方直营店,才可以实现自取商品,同时顾客也要确认自己选定的零售店是否有需要的商品型号。

此外,只有下单的本人可在店内提取已购买的产品,提取人与订单填写的名字要一致,否则无法提取订单商品。

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