国美聚焦“家·生活”战略落地 助力家居家装市场强势突围

电商报 2021-07-15 18:16:31
零售 2021-07-15 18:16:31 阅读 1238 评论 0

清晰的战略、坚决的执行是企业发展的核心要素。一个企业要想取得长远发展,必须根据行业、企业情况制定切合实际的战略贯彻执行,否则无异于空中楼阁难以落地。

在线上销售红利期逐渐消失,电商化的消费业态进入成熟期,依靠流量获取消费增量的野蛮生长模式将难以为继,寻找新的增量突破迫在眉睫的背景下,国美于2018年提出向“家·生活”的战略转型,并在2020年顺利完成第一阶段目标向第二阶段目标进击,这都让业界表示:国美18个月目标正在加速完成。

“社交+商务+分享”的国美生态圈加速拓展

2020年,国美完成了“家·生活”战略第一阶段的基础建设,并展开了第二战略阶段的精细深化部署,加速拓展国美以科技、智慧和创新引领驱动的双平台新零售生态系统,形成了以线上平台为主,线上线下双平台+自营/第三方外部供应链的“社交+商务+分享”的国美生态圈。

国美将所有门店数字化,实现一店一页的运营模式,同时将所有线下门店后台打通,用户可以通过手机APP定位到距离最近的门店,浏览店内所有的数字化商品并和门店的店长、专业导购实时一对一真人沟通。

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线上“真快乐”APP不仅拥有短视频、直播、赛事等功能,还有“拼”“抢”“ZAO”等玩法,在满足消费者社交需求的基础上,也实现了商家、消费者娱乐买、娱乐卖、分享乐的要求。

随着供应链和物流平台的开放,也为国美发展了一股新兴营销力量——美店主。这些“小B端”人人可以运用国美的供应链选品开店。“目前国美已经蓄积超百万美店主,每位美店主可带动200-300人的社群传播,现已贡献了25%的成交导流。”国美零售CFO方巍介绍。

国美“打扮家APP”上线 家装家居市场强势落子

在“家·生活”战略的第二阶段,国美确定了将核心业务家电零售进行外延拓宽,走向家电、家装、家居、家服务、家金融的整体解决方案,并快速扩张,抢占不同市场份额。

“市场要占到5%以上,就是5000亿,3%的话,就是3000亿。3000亿是我们的最低目标。”这是2021年国美在家电家居家装市场上的目标。针对这一目标,国美迅速拿出行动。

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2021年4月份,国美上线“打扮家APP”,正式进军家装市场。这是国内首家“家装供应链+BIM”设计软件提供商,专注于虚拟现实家装设计解决方案研究、开发和产业化以及虚拟现实家装平台的构建。“打扮家加入国美后,设计师依靠BIM系统,并融入国美的交易平台和选品能力和管理工人的模型,如此一来,打扮家已形成了有交易平台、工人管理平台和设计师管理平台的完整闭环。”方巍介绍。

2021年,国美深入聆听市场声音、快速反应,通过资产与资金的优化配置,推动战略规划稳步前进,推动国美不断向纵深发展。

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