辛巴“燕窝事件”胜诉 因被误导虚假宣传获赔1元

7月19日消息，近日，广州仲裁委员会就去年11月辛巴旗下平台的“燕窝事件”做出判决，该案辛选胜诉，茗挚燕窝品牌承担辛选公司此前给消费者的赔偿金，并就“夸大宣传”等欺诈行为象征性赔偿损失1元。

该案中，涉案燕窝的品牌方为广州融昱贸易有限公司（简称“融昱公司”），辛巴旗下平台为沭阳和翊信息有限公司（简称“和翊公司”）。和翊公司认为，品牌方的虚假宣传和误导，致其主播在带货过程中误导消费者，引发争议。终局裁确认融昱公司故意误导辛选作出虚假、引人误解的宣传行为。

（图片来源：辛巴微博）

据悉，去年9月17日和10月25日，辛选旗下主播“时大漂亮”在直播间推广由融昱公司提供的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”，随后，有网友在社交平台上爆料称，“时大漂亮”直播间买到的燕窝里面全是糖水，希望给个解释。

辛巴在直播间对此事做出回应，怒斥这是一场恶意诋毁和敲诈，表示将走法律程序以正视听，两天后还发布了律师声明。然而1月19日，微博用户@王海在微博发布中广测出具的检测报告，直指辛巴所售的即食燕窝产品“就是糖水”。

11月27日，辛巴在微博发布长文进行道歉。承认确实存在夸大宣传，并承诺整改，决定先行赔付，召回直播间卖出的全部燕窝并退一赔三。同时辛巴还表示，品牌方“回避不见面、沟通不积极”。

12月23日，广州市市场监管局通报“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理情况。对和翊公司罚款90万。此外，对该公司存在引人误解的商业宣传行为，加上“该商品标签存在瑕疵”，罚款200万，吊销营业执照。目前，天眼查显示该公司已被吊销。

今年6月30日，广州仲裁委员会就该案做出终局裁决：辛巴公司2020年12月16日以前的退赔货款中30355459元由融昱公司承担。此外，根据和翊公司的申请，因融昱公司的误导行为，导致和翊公司做出虚假或者引人误解的商业行为，裁决融昱公司象征性赔偿和翊公司损失1元。