美团、街电、小电、怪兽充电启动郑州免费充电保障

拾枫 2021-07-21 17:29:58
生活服务 2021-07-21 17:29:58 阅读 1393 评论 0

7月21日消息,河南郑州近期遭遇暴雨袭击,多地出现停电现象,居民对外联系不便。为此,美团、街电、小电、怪兽充电等共享充电宝品牌启动了免费充电保障。

美团充电宝今日宣布,受困期间,如果需要保持手机通讯畅通,河南郑州用户可在美团App或小程序点击“充电宝”查询附近的充电机柜。目前,美团已协调郑州仍在有效工作中的充电宝机柜全部免费开放,用户可以免费充电,如手机已经关机,机柜也设置了应急充电线供用户使用。在满足应急所需后,也请尽快归还以便其他用户继续使用。如遇到仍有计费情况,可联系客服退款。

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此外,需要紧急寻找避难场所的河南用户,可以在美团App和大众点评App上搜索“河南加油”关键词,或联系美团客服,目前,美团已经收集了河南多家有服务保障能力的商户为公众提供紧急避难服务,美团将对公益援助商户提供补贴等扶持。

受暴雨影响的出行订单,美团将免费退改并承担全部手续费。在7月20日至22日期间,用户在河南省内的所有未使用的酒店、民宿、门票、火车票等订单,均可联系美团客服进行免费退改操作,对于受影响的机票订单,美团也将协助用户配合航司政策进行退改签操作。

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另一充电宝品牌——街电方面则表示,今日中午12点起,郑州全市街电共享充电设备,24小时免费。街电称:“我们可以为有需要的相关单位/机构提供免费的临时充电站/充电宝,如有应急需求,请拨打街电客服热线,我们将竭尽全力,为你提供最大的助力和应援。”

此外,小电也对外发布通知称,7月21日15时起,针对郑州启动24小时内免费充电保障服务。小电还提醒道:如手机已经完成了紧急充电且区域内有充电宝柜机,请尽快归还,以便有其他紧急需求的用户使用。

怪兽充电方面同样表态:灾情时期使用怪兽充电设备24小时内免费。

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