LocalCirles:72%印度消费者反对政府禁止限时抢购政策

曾禾 2021-07-23 17:30:50
行业观察 2021-07-23 17:30:50 阅读 933 评论 0

7月23日消息,近日,印度社交媒体平台LocalCirles的调查数据显示,大约72%的在线消费者都认为印度政府不应禁止或干预电商平台上提供的销售折扣等信息。

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此前,印度消费者事务部曾于6月提议对《2020年消费者保护(电子商务)规则》进行修改,限制闪购、禁止误导性广告和强制投诉系统等提案。而拟议的这些政策是因为众多中小型零售商指责这两家公司涉嫌在电商平台上筛选特定的商家,且通过巨大的折扣力度影响到了公平竞争。

调查显示,当被问及过去12个月他们为自己和家人购买物品的主要方式是什么时,10818名受访者中只有26%的人表示是“商场、当地零售商和商店”,22%的人表示他们“打电话给当地零售店并送货上门”,而占比最高的49%的人表示“电商购物网站APP”是他们过去12个月的首选购物模式。

至于选择电商购物的理由,有79%的人表示他们选择在线购物是为了“方便和安全”,64%的人表示他们这样做是为了“更多的选择和选择”。61%的人则是为了“定价更低”。

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这也就导致,对于政府的消费者保护规则是否应限制电子商务网站/应用程序提供大量折扣和销售的问题,只有19%的受访者给出了肯定的答复,9%的受访者对此事没有意见,剩下72%受访者反对政府禁止限时抢购政策。

据悉,印度政府新规可能会迫使亚马逊和沃尔玛旗下的Flipkart等公司审查其业务结构,并可能增加包括信实工业(Reliance Industries)旗下JioMart以及BigBasket和Snapdeal在内的本土竞争对手的成本。

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拟议的政策规定,电子商务公司必须确保其相关联的企业不得在其网站上被列为卖家。这可能会显著影响间接持有至少两个零售商Cloudtail和Appario股份的亚马逊,塔塔集团的控股公司TataSons发言人表示,这项政策将导致与塔塔组建合资公司的星巴克无法在塔塔的网站上提供其产品。

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