闲鱼发布搞笑版闲鱼礼仪 倡导用户友好交流

柏纳 2021-08-19 11:49:40
零售 2021-08-19 11:49:40 阅读 2860 评论 0

8月19日消息,据报道,今日,针对交易、交流过程中容易出现不愉快的场景,闲鱼官方发布了一份《闲鱼礼仪》,倡导用户友好、礼貌相处。

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据悉,这份规范并没有采用严肃的措辞,而是以简笔画说明书的形式呈现。比如针对过分的讨价还价行为,闲鱼提醒“请在人类能接受的范围内砍价”;又比如针对夸大功效的商品描述,闲鱼提醒“上周入手的可别写商周入手”。

与一般电商平台不同,闲鱼上的交易双方往往都是个人用户,而非职业商家。在这样的平台上,双方交易更加自由、灵活,但个人与个人之间也更容易产生不愉快。闲鱼倾向于用平台和用户共同治理的方式化解矛盾。

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目前,闲鱼用户已经超过3亿,平台上聚集了大量具有不同喜好、理念、价值观的群体,他们在交易、交流过程中可能会出现误会和不合。因此,闲鱼将这些共识融入规范之中,能够让用户更有亲切感和归属感。

据了解,除了倡导独特的平台礼仪,闲鱼近年来还引入了芝麻分信用交易、闲鱼小法庭、验货宝等信用机制,以创新的方式解决个人交易之间的传统难题。

值得一提的是,6月7日,闲鱼发布《网络生态治理专项行动公告(三十五)》。公告显示,5月26日至6月1日,闲鱼冻结涉欺诈用户1.1万个。

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在此期间,闲鱼处理色情低俗类商品370余件,冻结账号170余个;闲鱼处理其他有害信息共计0.9万条,冻结账号0.5万个;闲鱼共受理7.0万条举报,其中有效举报4.0万条,均已进行处理。

2019年8月,闲鱼发布《闲鱼社区信息发布规范》,在用户信息发布方面做了相应规定,并在规范中表示,违反该规定发布信息的用户,经举报后查实可根据相关要求下架违规产品、限制交易、查封账户等处置措施。

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