支付宝上线“划一划”密码

8月23日消息，蚂蚁集团消费者权益保障专项“蚂蚁315”表示，为了不断方便视障用户使用，支付宝上线“划一划”密码，有效避免以往密码被朗读或输入慢等问题，安全性和便利性更高。

蚂蚁集团数字身份团队产品负责人陶冶介绍，支付宝上线“划一划”身份验证新方式，用户在支付宝安全中心提前录入一个图形，需要输入密码时在屏幕划出相应图形即可，操作方便、速度快。同时，产品也重点关注用户的隐私安全，图形即画即消，不会被他人窥视和模仿，同时综合分析图形相似性、触摸操作习惯，因而不会误触验证。

据央广网报道，目前我国有1700多万视障群体，弥合数字鸿沟、让弱势群体享受数字时代的发展红利是互联网公司的平台责任。目前，这一身份验证新方式已试点接入“支付宝-话费自动充”场景，只要视障用户开通了“划一划”，在自动充签约时，就会优先出现“划一划”的验证方式。

今年年初以来，蚂蚁集团启动消费者权益保障专项行动“蚂蚁315”，力图加强消费者权益保障，其中重点关注视障人群和老年人群需求。今年7月，“蚂蚁315”发布半年报称，今年上半年重点从平台责任、产品体验、营销规范、平台秩序等四方面入手，推出10余项举措，下半年“蚂蚁315”将在隐私保护、消保体制机制等方面加码行动。

据悉，此前支付宝已上线长辈模式，字号大、图标大，方便老年人操作，且无营销内容打扰，65岁以上老人可以一键直达人工服务。

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