飞猪获2021上半年电诉宝消费评级“建议下单”评级

9月1日消息，今天，网经社发布了“飞猪”电诉宝消费评级数据。据“电诉宝”显示，2021年上半年“飞猪”共获得11次消费评级，其中9次获“建议下单”，2次获“谨慎下单”，2021年上半年整体消费评级为“建议下单”。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，在消费问题方面，“飞猪”疑似存在退款问题、网络欺诈、霸王条款、发票问题、售后服务、高额退票费等问题。在投诉地区分布方面，今年上半年投诉“飞猪”的用户主要集中在广东省、江苏省、四川省、北京市、山东省、浙江省、湖北省、福建省、贵州省。

另外，在投诉性别分布方面，投诉“飞猪”的用户中男生占43.75%，女生占56.25%。在投诉金额占比方面，用户投诉“飞猪”的消费金额主要在500-1000元、100-500元、10000元以上、1000-5000元，占比分别为31.25%、18.75%、18.75%、18.75%。

据了解，在“2021年上半年全国生活服务平台消费评级榜”中，获“建议下单”评级的平台有帮考网、携程、飞猪、走着瞧旅行；获“谨慎下单”评级的平台有联联周边游；获“不建议下单”评级的平台有潭州教育、旅划算、学慧网、美团；获“不予评级”的平台有尚德机构、嗨学网、侠侣亲子游、饿了么。

值得一提的是，近日，飞猪与大英博物馆签约达成合作，双方将联合推出“由蓝牌中文导游讲解、可在闭馆时段参观”的定制主题游。大英博物馆将在飞猪推出4条定制游览路线，这4条路线均由蓝牌导游提供中文讲解服务。值得注意的是，该定制主题游可在大英博物馆开馆前2小时和闭馆后2小时的非营业时段入馆。

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