淘宝调整个性定制/设计服务/DIY行业管理规范

9月3日消息，淘宝网9月2日发布《淘宝网个性定制/设计服务/DIY行业管理规范》变更公示通知（以下简称公告）。

公告称，为了规范淘宝网网购平台的市场交易秩序，保障行业卖家和买家的合法权益，营造良好的市场环境，淘宝网拟调整《淘宝网个性定制/设计服务/DIY行业管理规范》。此次规则变更于2021年9月2日进行公示，将于9月9日正式生效。

公告显示，主要变更内容：新增检验检测代办、跑腿服务卖家准入要求；新增商品发布要求及违规处理。

具体来看，个性定制/设计服务/DIY二级类目，准入要求新增提供检验检测相关代办、跑腿服务的卖家须提供所代理的检测机构的《检验检测机构资质认定证书》及委托关系证明（例如检测机构出具的授权书）。

同时，新增商品发布要求，“检验检测”商品描述中不得出现以下情形：含有表示对检测结果的断言或保证，如：“包过”、“包通过”、“不过退款”、“不过包退”等；含有表示对检测报告出具时间的夸大宣传，如“加急1天出”、“当天紧急办理”、 “加急当天出”等。

此外，新增违规处理，违反商品发布要求的，淘宝网根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息“信息与实际不符”和“行业特殊要求”处理。

淘宝网还在8月31日发布《淘宝网关于骚扰他人实施细则》变更公示通知，为了提升消费者的交易体验，故淘宝网拟对《淘宝网市场管理与违规处理规范》中骚扰他人实施细则进行调整。此次规则变更于2021年8月31日进行公示通知，将于2021年9月7日正式生效。

此次规则变更要点如下：骚扰他人规则定义进行调整。骚扰他人情节一般，情节严重情形进行调整。

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