快手向山西灾区捐赠1000万元 用于紧急救助和灾后重建
10月11日消息，近期，山西省遭遇大范围持续降雨，导致严重洪涝灾害。对此，快手官方订阅号今日宣布向山西灾区捐赠1000万元人民币，用于紧急救助和灾后重建。
与此同时，快手还上线了山西暴雨专题页，第一时间发布灾情最新消息和救助信息，集合社会各界力量、最大化调动资源，为受灾地区和民众提供帮助。
除此之外，快手电商今日还发布了《关于山西省暴雨影响下的发货考核调整公告》。
快手电商在公告中称，因暴雨问题导致山西省部分地区物流受到影响，导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡，快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
其中，关于购物体验星级发货考核调整，公告显示，承诺发货时间为2021年10月9日00:00:00—2021年10月24日23:59:59、发货或收货地址为山西省运城市、山西省晋中市 、山西省临汾市、山西省吕梁市的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算，其他地区的订单正常考核。
快手电商提示商家需实时了解当地快递发货情况，及时使用可发货的快递完成发货。如确认无法发货，建议设置地区限售，设置路径：“物流管理”-“运费模板”-“不配送区域”。
除上述地区和时间外，如卖家因其他特殊情况影响无法按时履约发货，快手电商表示，商家可通过“物流管理”-“延迟发货报备”向平台报备，报备通过后延迟发货将免责。
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