饿了么开放平台将启动消费者个人隐私保护方案

10月12日消息，近日，饿了么开放平台对服务商发布《依法加强消费者个人隐私保护的公告》。

该公告称，近期国家陆续出台了个人信息保护和数据安全相关的法律法规，对保障消费者个人信息权益、规范数据处理活动提出了更明确的责任要求。因此，平台将启动消费者个人隐私保护方案，在消费者下单后根据物流配送方式分别对用户地址信息采用不同的处理方式。

10月8日起，平台新入驻服务商统一按升级方案入驻，已入驻服务商须在规定时间内完成方案升级。本次改造涉及所有涉及订单处理的个人应用（商户自研），企业应用及平台应用改造方案。升级时间是2021年9月30日-2021年10月30日。

根据该方案背景说明，为了保护用户地址隐私，现平台针对用蜂鸟专送和蜂鸟快送运力的商户，在订单推送时讲用户位置脱敏处理。

据介绍，所有蜂鸟配送的订单，都会把用户地址隐藏。如果订单转自配送，需要用查询接口获取完整收货地址。如果因系统异常等其他极端原因导致查询订单时无法获取用户地址，需要引导商户去饿了么商家端查看。

值得一提的是，8月20日，十三届全国人大常委会第三十次会议，《中华人民共和国个人信息保护法》表决通过。自2021年11月1日起，正式施行。

《个人信息保护法》第十条规定，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

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