天猫新增装修行业管理规范 11月1日生效
10月27日消息，天猫平台10月26日发布关于新增《天猫装修行业管理规范》的公示通知（以下简称公告）。
公告称，为了更好地促进行业的发展，给消费者提供更优质的服务体验，天猫拟新增《天猫装修行业管理规范》。本次规则调整于2021年10月26日进行公示通知，将于2021年11月1日正式生效。
《天猫装修行业管理规范》显示，本规范为《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关规定的补充规则，本规范中有规定的管理情形，按照本规范相关内容执行；本规范未规定的管理情形，按《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关内容执行。
本规范适用于在二级类目“装修设计/施工/监理>>家庭装修、局部装修、工程装修”下发布商品的天猫商家。
商品发布要求及违规处理方面，为保障消费者的资金安全，在装修相关类目下发布商品的商家，须开通“新零售工作台”并成为“天猫门店商家”，同时商品需支持“到门店购买”的购买方式。
未按以上要求发布商品的，平台将采取首次下架商品，二次下架商品，三次及以上下架商品且限制发布商品30天等处理措施。
行为要求方面，由于装修类商品订单金额大、施工周期长，商家须主动引导买家使用“到门店购买”的方式拍下，并采用分阶段付款的方式进行交易。否则，平台将视为可能引发“危及交易安全”的行为，采取关闭订单等处理措施。
声明：
- 该内容为作者独立观点，不代表电商报观点或立场，文章为作者本人上传，版权归原作者所有，未经允许不得转载。
- 电商号平台仅提供信息存储服务，如发现文章、图片等侵权行为，侵权责任由作者本人承担。
- 如对本稿件有异议或投诉，请联系：info@dsb.cn
