天猫调整普通食品发布规范 11月8日生效
11月2日消息，天猫平台11月2日发布关于天猫普通食品发布规范变更的公示通知（以下简称公告）。
公告称，为适应市场变化，满足消费者对多样化商品的需求，天猫拟调整《天猫普通食品发布规范》。本次调整于2021年11月2日公示通知，将于2021年11月8日生效。
公告显示，《天猫普通食品发布规范》中的商品生产日期及保质期的要求变更后，若为奶粉/辅食/营养品/零食类目的宝宝辅食、宝宝零食、婴幼儿营养品、婴幼儿调味品（新）及其它五个二级类目下的：若产地为非中国大陆的普通食品，保质期剩余时长必须大于等于保质期1/3的时长（保质期1/3的时长不足1天的，以1天为准）；若产地为中国大陆的普通食品，保质期剩余时长必须大于等于保质期1/2的时长（保质期1/2的时长不足1天的，以1天为准）。
天猫平台还在10月26日发布《坏单包退服务规范》变更公示通知，为进一步提升“坏单包退”服务体验，平台拟针对《坏单包退服务规范》中消费者维权发起时间等内容进行规则变更。本次规则于2021年10月26日公示，于2021年11月2日生效。
《坏单包退服务规范》修改后，坏单包退服务，是指消费者在天猫购买带有“坏单包退”服务标识的生鲜类商品后，商家承诺消费者在指定时间内商品出现明显损伤、变质、腐烂等影响食用情形且通过“腐烂变质”原因发起维权申请的，则在24小时内有效响应消费者发起的维权申请，且若消费者提供有效凭证的，为其提供退款处理的服务。退款金额计算方式根据《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》执行。指定时间以《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》各场景规定为准。
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