苏宁易购发布11.11“低碳人”消费行为报告

宋妤 2021-11-03 14:37:39
零售 2021-11-03 14:37:39 阅读 216 评论 0

11月3日消息,据央广网消息,今天,苏宁易购发布11.11“低碳人”消费行为报告(以下简称“报告”)。该报告指出今年双11,绿色低碳消费成为主流,“以换代弃”、“严控电费”、“极简包装”成为“低碳人”典型的三大消费行为。

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具体来看,“以换代弃”方面,10月20日-11月1日,苏宁易购全渠道以旧换新人数同比增长74%,两件以上整套换新订单占比近3成。报告显示,在以旧换新拉动下,厨卫、冰洗、通讯成为“低碳人”最爱换新的三大品类。海尔、美的、方太、A.O.史密斯、Apple成为“低碳人”最爱TOP5换新品牌。

值得注意的是,今年双11期间,苏宁易购依托线上平台,线下超10000家门店,升级以旧换新服务。截至目前,苏宁易购冰洗一站式换新已覆盖全国50城,3C数码一站式换新覆盖全国100城,全国门店超10000名专业回收服务人员能够为用户提供全链路的换新服务。

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“严控电费”方面,报告显示,苏宁易购节能冰箱销售增长67%,新一级能效空调销售增长69%。南北方节能产品需求差异显著,北方“低碳人”偏爱节能加湿器,而南方“低碳人”最爱买节能取暖器。

与此同时,报告还指出,双11期间,“低碳人”偏爱全屋智能“一键式节碳”,智能家居产品销售增长68%,智能电灯、智能热水器走俏,涨幅分别达83%、78%。在智能家电选择上,智慧屏电视,女性用户增速最快,购买智能洗护烘一体机,男性用户占比最高。

另外,报告还列出“低碳人”节能环保三大“强迫症”:出门必关灯,;空调温度夏季不低于26℃,冬季不高于22℃;双面打印成固定操作。

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“极简包装”方面,报告显示, “低碳人”对过度包装的商品倾向程度较低。双11期间,75%的用户倾向购买环保包装商品,96%的用户对绿色快递表示满意。

值得一提的是,数据显示,截至目前,苏宁易购物流已累计投放40万只绿色共享快递盒,累计使用1.5亿次,节约的胶带可绕地球9.35圈,节约6000多吨碳排放。

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