风火递:今年双11全网处理订单GMV达211亿

柏纳 2021-11-13 12:02:34
B2B 2021-11-13 12:02:34 阅读 2080 评论 0

11月13日消息,据风火递公众号消息,今年双11,风火递全网处理的订单GMV达211亿,其中,直播电商平台达18亿。

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根据风火递BI数据库数据显示,在今年双11期间,最爱买买买的省份Top5依旧是:广东、江苏、浙江、山东、河北,这与去年基本相似。

据往年双11的经验,风火递在10月就开始了备战预热,技术团队进行了大促应急预案和流程演练,对应用扩容以及各链路走查。

大促期间,风火递技术团队更是进行24小时定屏监控,及时处理警报情况。

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同时,风火递客服团队在预售和销售高峰期,都实行了通宵轮班制度,保持24小时在线,为用户提供及时的售后保障。

为了配合商家大促的节奏,风火递提前2天,于10月18日上线了各项优惠政策,让商家能提前布局双11。

据悉,2020年11月26日,风火递小程序发布了生意版,并于2021年1月15日上线了快递版。通过分版,风火递针对性地为用户提供各类技术服务。经过近一年的实践,在今年的双11中,小微商家通过风火递生意版小程序的群接龙、秒杀等多种营销功能开展了促销活动。

在物流时效上,风火递表示,经过5年多的发展,风火递致力于帮助商家进行全渠道订单管理、快递发货,提升他们的效率。其中,一键筛选、拣货统计、物流监控等核心功能,为商家提供安全、稳定、高效的打单发货服务。

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资料显示,风火递为小微商家提供全渠道订单管理、快递发货等服务,目前覆盖淘宝、1688、拼多多、有赞、微店、蘑菇街、快手直播、抖音等。截至去年10月,风火递用户数已突破4600万。

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