携程公开“即时通信事件创建方法、系统”专利

11月26日消息，天眼查资料显示，携程关联公司携程计算机技术（上海）有限公司11月26日公开一项“即时通信事件创建方法、系统、设备及存储介质”专利，申请公布号为CN113705246A，申请日期为2021年9月7日。

该专利摘要显示，本发明提供了一种即时通信事件创建方法、系统、设备及存储介质。

即时通信事件创建方法包括以下步骤：实时监听第一类用户和第二类用户的即时会话的通信信息，所述通信信息包括语音信息和/或文本信息；对即时会话的通信信息进行语义分析并根据语义分析结果获得该事件对应的事件类型；根据即时会话的通信信息获取预设的事件模板中各个字节段对应的事件信息；根据事件信息和对应的事件类型生成即时通信事件。

本发明提供的即时通信事件创建方法通过实时监听平台的IM进线，并根据即时通信信息自动创建相应事件，便于后续的追踪和处理，该方法大大提高平台服务的整体效率，降低人工成本的同时，提高用户的体验度。

近日，携程计算机技术（上海）有限公司还公开“ETL依赖自动识别方法与系统”、“页面生成方法、设备、介质”、“基于Canal的消息推送方法和系统”等多项专利。

天眼查资料显示，携程计算机技术（上海）有限公司成立于1994年1月，注册资本800万美元，法定代表人为范敏，公司经营范围包括计算机软、硬件技术和系统集成的开发，销售自产产品，科技咨询，市场咨询，投资咨询，信息服务（包括网上旅游信息咨询服务），订房服务，会务服务，商务咨询，酒店管理，餐饮信息服务等。

股权穿透图显示，携程计算机技术（上海）有限公司由携程投资（上海）有限公司100%全资持股，认缴金额800万美元。