快手电商新增《古董收藏类商品服务管理规则》

12月3日消息，今日，快手电商发布公告宣布新增《古董收藏类商品服务管理规则》。

该规则于2021年12月3日首次发布，于2021年12月11日生效，适用于快手古代金银、古陶瓷、古玉、古代书籍篆刻类类目下所有商品。

据了解，该规则对古董收藏类商品发货物流如发货商品及包装、发货时效，售后管理等都做出了详细的规定。

其中，在发货物流中要求，商户应遵循适合运输原则、便于装卸原则、适度包装原则包装商品，如因发货运输途中商品发生商品损坏，责任由商户承担；商户应检查发货商品是否与订单商品一致，避免出现发错货问题，并对发货信息进行留存，包括但不限于打包视频、照片等。

在售后管理中指出，以竞拍形式售出商品可不支持7天无理由退换货，以商品系统设定为准；以非竞拍商品形式售出的商品应支持7天无理由退换货，非竞拍商品形式包括普通自建商品、闪电购等。

因商户原因导致的退货（包括但不限于瑕疵未标明或鉴定为假货）所产生的物流费、保价费、鉴定检测费均由商户承担。另外，如果出售商品为国家不允许售卖的物品，平台支持退货退款，一切法律责任由商户承担。

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