工信部：已对173家网站和App完成适老化改造

12月9日消息，今天上午10点，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍《中共中央 国务院关于加强新时代老龄工作的意见》（简称《意见》）有关情况并答记者问。

会上，工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼透露，工信部已对173家网站和App完成适老化改造，解决老年人看不懂、学不会、用不好的问题。同时。他们还印发《关于推进信息无障碍的指导意见》，专门解决老年人在终端设备、交费和寻求服务方面的困难和问题。

具体来看，工信部编制了《智慧健康养老产业发展行动计划》，开展智慧养老应用试点示范，累计创建了示范企业167家，示范街道，包括农村乡镇297个，示范基地69个。而工信部发布的《智慧健康养老产品及服务推广目录》，已遴选了118项产品和120项服务。

在电信服务方面，除保留线下的传统“面对面”服务以外，针对老年人使用智能手机困难工信部开发了“一键呼入”和“爱心通道”等暖心服务。其中，“一键呼入”已经累计为7000万老年用户提供服务。

据了解，下一步，工信部将出台更多更好的政策，出台更多更好的标准和规划，持续推进老年用品和服务创新，更好地满足老年人多元化、多层次的需求，加速构建老年友好型社会。

据了解，为提升互联网应用适老化水平及无障碍普及率，今年1月起，工信部在全国范围内开启为期一年的“互联网应用适老化和无障碍改造专项行动”。

值得一提的是，目前，已完成适老化改造的平台有：京东到家App上线“长辈版”模式，微信支付推出“长辈无忧专线客服” ，支付宝全量上线“长辈模式”， 饿了么App上线长辈模式，美团上线“长辈版”功能，淘宝上线“长辈模式”。

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