微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能

柏纳 2021-12-14 14:22:41
生活服务 2021-12-14 14:22:41 阅读 2808 评论 0

12月14日消息,据微信派公众号消息,今日,微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能,当用户在支付过程中遇到风险交易时,支付界面会弹出“接听提醒”按钮,腾讯云智服提供实时在线客服,协助用户判断当前交易风险并进行有效的风险预警,更进一步保护用户的财产安全。

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据悉,完成提醒后还会对高风险交易进行拦截,如果用户挂断电话后决定,在此发起转账,微信支付会重新进行风险判断,高风险交易将继续进行语音提醒。

微信支付表示,重视微信等平台上的安全提醒,就能最大程度避免财产损失。

据介绍,微信官方举例,来自云南的张先生近期接到微信支付客服电话时,他正在进行一笔19万元的转账。张先生称,他在某视频平台结识一位“女神”,“女神”主动要求加张先生微信,两人聊得格外投机。

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然而,还没奔现先病变。不到一周时间,“女神”就借机向张先生提出借款19万元治病,以为觅得真爱的张先生,决定为爱疯狂,没有半点犹豫就要发起转账,就在操作时转账页面出现了微信支付语音提醒。

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微信支付客服在了解张先生的交易场景后,凭借经验判断张先生可能陷入了交友诈骗的骗局,接着便耐心向张先生讲述交友诈骗的手法,并建议其取消支付,张先生这才恍然大悟。

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值得一提的是,11月初,微信官方宣布“微信支付爱心餐计划”升级,正式上线“爱心餐一块捐”项目。

据了解,用户捐赠一元,微信支付平台也同时配捐一元,所有捐款直接进入美丽深圳公益基金会的账户,随时可查询捐赠记录。

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此前,爱心餐的捐款都来自微信支付和腾讯公益。升级后,每个微信用户都能参与其中。用户在餐饮消费的过程中,使用微信支付付款,选择“捐赠一元”,即可一元做公益。

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