调查:11月美国在线杂货销售额达86亿美元

林辰
2021-12-15 14:52

12月15日消息,据咨询公司BrickMeetsClick和Mercatus调查,美国在线杂货销售额在11月份继续呈上升趋势,在10月份达到81亿美元之后,11月份达到了86亿美元。由于活跃消费者基数的增加,11月份的销售额相较去年同期提高了6%。

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据调查结果显示,11月份预计有近6900万美国家庭通过在线渠道购买杂货,比2020年11月份增长了15%。数据还显示,超过三分之一的月活跃用户年龄在30-44岁之间,该群体自去年11月以来增长了25%以上,现在占所有MAU同比增长的一半以上。

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此外,11月份美国人均在线杂货订单金额为71.12美元,略高于10月份的70.65美元。美国劳工统计局在其月度消费者价格指数报告中也提到,11月份线上和线下渠道在售的商品价格都有一定幅度的上涨。

从交货方式来看,交货订单的人均订单消费为86.30美元,自取货订单为83.44美元,送货到家订单的人均订单消费为42.03美元。目前,送货到家的消费低于疫情前水平。同时,11月份自取货和送货订单占在线杂货订单总支出的81%,高于一年前的73%。在过去12个月中,送货上门业务的整体销售额下降了27%。此数据说明杂货取货服务增加,送货上门服务停滞。

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此外,在新冠疫情之前,在线杂货销售占美国每周杂货总支出的不到2%;现在,截至2021 年11月,在全国范围内,在线杂货销售占比近14%,是以往的七倍,并在整个2021年保持在11%至15%之间。

据该咨询公司数据显示,11月份,月度活跃用户平均下达2.68份在线杂货订单,比2020年同期下降了5%。除大型市场订单频率保持稳定外,其他类型市场的订单量均有所下降。沃尔玛和Target等大型零售商在过去一年中受众增长明显最大。自去年11月份以来,每月大概有1300万新增活跃用户,传统杂货商则增加了约400万个月度活跃用户。杂货店的重复意向率继续落后于沃尔玛和塔吉特等大众零售商,这一差距也从上个月的4% 扩大到2021年11月的9%以上。

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