饿了么将下线3个已废弃自配送接口

12月16日消息，饿了么商家开放平台今日发布通知称，为提高平台自配送订单的用户体验，计划下线订单服务-订单配送中三个已经废弃的接口，如服务商还在使用，请尽快进行改造，按照最新要求回传订单配送信息，包括但不限于配送状态、骑手信息、骑手位置轨迹等。

涉及下线接口包括：eleme.order.receivedOrderLite订单确认送达；eleme.order.startDeliveryBySelf订单确认送出（自配送）；eleme.order.completeDeliveryBySelf订单确认送达（自配送）

通知显示，以上接口将于2022年2月28日下线，届时将无法调用，请务必在此之前改造完成，2022年3月1日起，饿了么商家开放平台将全面检查服务商是否改造完成，对于逾期未完成改造的，饿了么商家开放平台有权按照《开放平台服务商违规行为管理规范》相关条款执行管控，直至服务商完成自配送接口的改造。

据介绍，自配送餐厅订单若不进入物流体系，用户下单后无法跟踪到订单配送信息，会导致用户体验不佳。平台为了给自配送餐厅提供更好的服务，需要商户/开发者通过该方案回传订单配送信息（配送状态、骑手信息，骑手为之轨迹等），以此解决自配送商家订单在用户侧看不到配送状态的问题，减少客户因长时间等待而不知是否已出餐或是否已在配送中而直接申请取消订单的情况，降低商户与客户的沟通成本。

最新的自配送流程接入文档信息显示，订单服务的三个接口为：eleme.order.selfDeliveryStateSync（自配送商家同步运单的状态信息）；eleme.order.selfDeliveryLocationSync（自配送商家同步运单的位置信息）；eleme.order.delivery.getDeliveryRoutes（获取自配送订单配送轨迹）。

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