天猫新增整车行业管理规范 12月27日生效

云合 2021-12-20 15:58:57
零售 2021-12-20 15:58:57 阅读 913 评论 0

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12月20日消息,天猫平台12月20日发布关于新增《天猫整车行业管理规范》的公告(以下简称公告)。

公告称,为促进天猫整车行业的良好发展,保障商家有序的经营,天猫拟新增《天猫整车行业管理规范》。本规则于2021年12月20日公示,将于2021年12月27日生效。

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《天猫整车行业管理规范》显示,本规范为《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关规定的补充规则,本规范中有规定的管理情形,按照本规范相关内容执行;本规范未规定的管理情形,按《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关内容执行。本规范适用于所有在天猫经营整车行业的商家。

商品发布规范方面,一级类目“新车/二手车”和“整车(经销商)”下仅限发布与整车交易相关的商品,禁止发布任何与整车交易无关的商品。订金类限发布以整车成交为目的、以订金形式锁定客户购车意向的宝贝(禁止发布不符合实际购车场景的低价订金宝贝)。全款类限发布以整车成交为目的、以订金+尾款形式完成整车交易的宝贝(禁止发布订金或尾款金额与实际交易不符的宝贝)。试驾类限发布以线上购买试驾邀约权益的方式锁定客户试驾意向的宝贝。

违规处理方面,商家未按商品发布规范要求发布(包括发布与整车交易无关商品、发布不符合实际购车场景的低价订金宝贝等行为)的,将依据《天猫市场管理规范》中的“滥发信息”规则进行处置。

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