对标亚马逊!Shopify推出新功能!

跨境黑马
2021-12-27 09:08

1.对标亚马逊的新功能

作为跨境电商领域绝对的领导者,亚马逊的一举一动都引人注意,成为许多电商平台模仿的对象。

此前,亚马逊在假期前为Prime会员推出送出了送礼(Send a Gift)功能,允许Prime会员在没有收件地址的情况下为家人或者朋友选购礼品。

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用户选购商品之后,可以直接添加他人地址,也可以发送链接给收件人让他们填写地址,在这一选项中,将自动隐藏商品价格、附送礼品卡,以及采用礼品包装。

相比国内淘宝上想要直接买礼物送给朋友或者家人时必须与人工客服、机器人客服“纠缠”,这一送礼方式可以说是简单又快捷。

而最近,加拿大电商软件开发商Shopify也正在其Shop应用程序中悄悄推出一项名为“礼品店”(Gift Shop)功能,供美国消费者购买礼品。

在Shop应用程序中,买家可以浏览精选礼品系列,并从Shopify商家的产品列表中进行选择。选择礼物后,系统会提示输入发件人和收件人的姓名,并提供自定义链接。

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买家可以获取这一链接,并通过他们选择的消息平台发送给收件人。在收件人接受礼物并输入收件地址信息前,平台不会向买家收取费用。

随后,Shopify发言人也证实,这一功能最近在美国推出,但没有提供更多关于如何为礼品店选择特色商店的详细信息。目前Shopify也还没有推广该功能,但一些Shop用户已经收到了有关该功能的电子邮件。

并且,“礼品店”并不是Shopify最近几个月添加到Shop应用程序中的唯一一个新功能。

近一段时间,Shopify一直在Shop中测试一项搜索功能,在该功能下,商家的商品将并排显示,方便买家进行比较。但一些业内人士也认为,这个功能可能会在商家之间形成竞争环境,最终导致Shopify发展成像亚马逊一样的电商平台。

然而,不管最终Shopify是否会变成像亚马逊一样的大型电商平台,它想要构建一个完整的电子商务生态系统的野心确是路人皆知。

2.构建生态系统的野心

公开资料显示,Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台,为电商卖家提供搭建网店的技术和模版,管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。

2015年Shopify在纽约与多伦多两地证券交易所上市。同年,亚马逊宣布将关闭针对商户的亚马逊网络商店服务,并选择Shopify作为首选的迁移服务提供商。

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到这个时间段为止,Shopify还只专注于为商家提供开店服务。直到2017年1月,Shopify宣布与亚马逊整合,允许商家在其Shopify商店中销售亚马逊上的商品。

2019年8月,Shopify推出了一项新的本地聊天功能Shopify Chat,允许商家与在线访问Shopify商店的顾客进行实时对话。

仅仅一个月后,Shopify收购了配送软件制造商6 River Systems,并且计划在未来五年投入10亿美元建立一个履行中心网络,改善商户体验。

2020年,全球疫情爆发,随着人们闭门不出,购物形式产生了巨大的改变,电子商务进入了飞速发展阶段。4月底,Shopify就推出了一个名为Shop的新应用程序。

消费者可以在这个应用程序中查看和跟踪Shopify卖家的每个订单,且Shop应用程序还允许用户关注店铺并直接购买产品。

Shopify的转型也收获了相当不错的成果。

今年9月,Similarweb数据显示,Shopify在今年第二季度的月平均独立访客首次超过亚马逊,在截至6月的三个月里,Shopify的月平均独立访客达到11.6亿,而亚马逊为11.0亿。

在Shopify的第三季度财报中也展现出了平台的快速增长。

第三季度Shopify营收11.24亿美元,同比增长46.5%。净利润11.48亿美元,上年同期为1.91亿美元,同比增长501%,连续六个季度保持盈利。

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财报还显示,Shopify第三季度的业务亮点包括推出“Shopify Markets”,一个集中式枢纽,提供商家所需的所有工具来管理全球贸易,以及向商家推出了TikTok购物功能等。

在最近的黑色星期五中,Shopify销售额接近29亿美元,比2020年的黑色星期五增长21%。由于受到疫情的持续影响,Shopify商家的销售额相比2019年飙升了75%,是2019年黑色星期五销售额的两倍多。

整个黑五网一期间,Shopify销售额达到63亿美元,这比2020年51亿美元的全球销售额增长了23%,全球共有4700万消费者购买了Shopify上的商品,单位时间销售额在美东时间黑五中午12点2分达到峰值,每分钟销售额近310万美元。

作为一个服务商,Shopify取得了惊人的成就,而Shopify作为电商平台的一面,也正在不断被挖掘。

3.利用合作拓宽市场

尽管Shopify成立不晚,但作为电商平台,Shopify还有很长的路要走。

特别是在大多数国家都已经有了本土占有率极大的电商平台的情况下,Shopify的扩张并不容易。因此,Shopify在多个领域都展开了合作策略。

正如在第三季度财报中显示的那样,第三季度,Shopify与TikTok合作开发了一项功能,让购物者可以直接从社交应用程序上购买商品。

不仅如此,Shopify还与TikTok合作为Shopify商家提供产品链接,可用于在TikTok帖子中标记产品。TikTok用户可以选择直接从商家的店面购物,或者点击商家的TikTok视频中标记的产品,将他们带到商家的在线商店进行结账。

除了在社交电商的投入,在日本,Shopify接连与D2C电商paintory、应用合作开发商Hackleberry合作,还推出了“雅虎广告联动”应用程序,帮助Shopify商家轻松投放、管理在雅虎日本上的广告。

而在中国, Shopify则是与京东达成了密切的合作。近期,京东就为Shopify卖家推出了 “一站式选品平台”——JD Sourcing(京东采购)。平台的官方介绍显示,京东采购正在利用京东的供应链和物流能力,建立dropshipping(一件代发)2.0,为全球的Shopify商户提供可靠的服务。

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在与Shopify的合作中,京东负责招募国内商家,去做Shopify开设独立站,并通过补贴、优惠政策等方式带动商家积极性,并为参与者做建站、运营、推广等方面的培训。而后,Shopify官方还宣布了在平台上线京东国际物流插件,有意识地发挥自己的供应链长板。

不管Shopify是否能成功对标亚马逊,对于普通商家来说,只有脱离亚马逊,才有成为下一个亚马逊的可能。

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