广州:11月份网约车单车日均营收370.39元

拾枫 2021-12-31 18:10:23
生活服务 2021-12-31 18:10:23 阅读 480 评论 0

12月31日消息,广州市交通运输局今日发布2021年11月份广州市网约车市场运行管理监测信息。截至2021年11月,广州市依法许可网约车平台公司73家;核发《网络预约出租汽车运输证》116959个,环比增加1767个;核发《网络预约出租汽车驾驶员证》157958个,环比增加5566个。

2021年11月,全市网约车单车日均订单量约14.06单,单车日均运营里程约104.59公里、单车日均营收约370.39元。

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2021年11月,广州市交通执法部门共立案查处网约车相关违章729宗,其中涉及具体网约车平台的有711宗,包括网约车平台违章659宗、无证网约车违章32宗、网约车驾驶员违章20宗。滴滴出行科技有限公司(滴滴出行平台)、威海市兴安达信息技术有限责任公司(安安用车平台)、上海路团科技有限公司(美团打车平台)3家平台公司涉及违章案件数量排名居全市前三位。

其中提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》违章有585宗,占网约车相关违章总数的82.3%,在该类网约车违章涉及平台中,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行平台)共涉及559宗,比例最高,占该类违章总数的95.6%。其中安安用车平台为9宗、美团打车平台为8宗。

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2021年11月,广州市交通运输主管部门共办结“12345”政府服务热线转办的网约车乘客有效投诉116宗,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行、花小猪打车)、上海久柏易游信息科技有限公司(900游)及杭州优行科技有限公司(曹操专车)乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中,“未按承诺提供服务”类投诉42宗,占有效投诉总数的36.21%,该类投诉中滴滴出行科技有限公司比例最高,为13宗,占该类投诉总数的30.95%。

2020年10月起,广州市交通运输主管部门按照《广州市网络预约出租汽车行业服务质量测评方案》,从合规经营、服务投诉、营运违章、服务违章、通报奖惩等方面对各平台公司开展服务质量测评工作。

经综合测评,2021年11月网约车行业服务质量测评排名后五名的平台公司(按排名次序由低到高)分别为大连博约科技有限公司(博约出行)、威海市兴安达信息技术有限责任公司(安安用车)、杭州携华网络科技有限公司(携华出行)、重庆天行者科技有限公司(国泰出行)、网路(天津)电子商务有限公司(网路出行)。

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