淘宝网调整退店规范 1月13日生效

云合 2022-01-07 09:04:49
零售 2022-01-07 09:04:49 阅读 2457 评论 0

format-jpg

1月7日消息,淘宝网1月6日发布《淘宝网退店规范》变更的公示通知(以下简称公告)。

公告称,为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造健康有序的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将对《淘宝网退店规范》进行变更。此次规则变更于2022年1月6日进行公示通知,将于2022年1月13日正式生效。

format-jpg

公告显示,主要变更点:明确淘宝网店铺的注销条件。

具体来看,《淘宝网退店规范》变更后,卖家可按照淘宝设置的流程主动申请注销店铺,店铺被注销后,该账户无法重新开店。

注销条件:针对已达成的交易,卖家须履行完毕发货、退换货、维权投诉处理等交易保障义务,并承诺依照相关法律法规、规则及卖家自主承诺履行质保维修等义务;卖家需满足店铺保证金解冻条件;店铺状态无异常且已停止经营;无进行中的监管账户、查封账户处罚或特定违规处罚记录;已结清淘宝店铺相关服务费用。具体条件及校验结果以注销流程中页面说明展示为准。

format-jpg

注销公示:店铺自卖家主动申请注销之日起将至少公示注销信息(拟退出平台经营)三十天。

此前,淘宝网还在2021年12月24日发布关于《淘宝平台手机类商品争议处理规范》调整的公示通知,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决手机类商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟调整《淘宝平台手机类商品争议处理规范》。此次规则变更于2021年12月24日进行公示通知,于2021年12月31日正式生效。

此次规则主要变更点:新增改装机仅退款场景。

format-jpg

声明:
  1. 该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
  2. 电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
  3. 如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
请勿发布不友善或者负能量的内容。与人为善,比聪明更重要!
讨论数量: 0
暂无评论