美团单车升级“5-30-60城市保障速达行动”

青橙 2022-01-10 17:05:41
生活服务 2022-01-10 17:05:41 阅读 1797 评论 0

1月10日消息,据深圳商报从从深圳美团单车获悉,自2021年12月以来,美团单车响应深圳创文行动,对所有车辆进行规范停放打造规范有序的停放秩序,升级“5-30-60城市保障速达行动”,并启动重大活动、重要节假日现场秩序应急保障预案,联动各方共创城市文明出行环境。

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据介绍,为构建便捷、有序的共享单车运营秩序,助力城市治理体系和治理能力现代化建设,美团单车积极响应城市管理科学化、精细化、智能化的要求,在深圳发起“5-30-60城市保障速达行动”,以“5分钟内回复、30分钟内到场处置、60分钟内处理完成”为服务标准,通过主动自查、快速响应、迅速到位、及时清运、细化监督等一系列举措,为共享单车有序化、精细化运维管理提供标准化处置流程,助力城市运维有序发展。

此外,近期“5-30-60城市保障速达行动”进一步升级。美团单车方面透露,在迎接重大活动时,将启动重大活动保障制度,在城市多个保障点位配备专业团队,提高处置时效,实现每日执行定点巡查、路段巡查、管理人员巡查和应急组保障等多维一体的运维方案。提升,美团单车陆续在各地开展车辆清洁工作,以整洁的车况为用户提供更好的骑行服务。

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图片来源:深圳特区报

福田街道执法队相关负责人表示,“自从‘5-30-60城市保障速达行动’实施以来,单车企业与一线管理人员基本做到无缝链接,有效提升了处置效率,提升了精细化管理水平。”美团单车相关负责人称,将持续助力深圳文明骑行秩序的建设,在美团App上实时提醒用户文明、安全骑行;线下加大运维力度,为市民提供更好的服务,也为城市营造文明、规范的骑行秩序。

据了解,截至去年8月,美团单车已在全国所有单车、电单车运营的城市逐步推行城市保障速达行动,提升了共享单车的车辆调度及秩序管理能力,为车辆有序停放提供了创新的解决思路与管理标准。

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