当当在2021年电诉宝消费评级数据中获“建议下单”评级

宋妤 2022-01-13 15:30:52
零售 2022-01-13 15:30:52 阅读 1230 评论 0

1月13日消息,今日,网经社发布“当当”电诉宝消费评级数据。据“电诉宝”显示,2021年“当当”共获18次消费评级,其中16次获“建议下单”; 2次获“谨慎下单”,2021年整体消费评级为“建议下单”。

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据网经社“电数宝”电商大数据库显示,在消费问题方面,2021年“当当”存在发货问题、退款问题、订单问题、发票问题、网络售假、虚假促销、霸王条款、网络欺诈、货不对板等问题。

在投诉地区分布方面,2021年投诉“当当”的用户主要集中地区为广东省、安徽省、山东省、辽宁省、陕西省、上海市、北京市、江苏省、吉林省、山西省等。而在投诉性别分布方面,2021年投诉“当当”的用户中男生占25%,女生占75%。

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另外,在投诉金额占比方面,2021年用户投诉“当当”的消费金额主要在0-100元、100-500元、500-1000元及未选择金额,占比分别为42.857%、25.000%、7.143%、25.000%。

据了解,在“2021年全国零售电商消费评级榜”中,获“建议下单”的平台有途虎养车、小米有品、找靓机、小红书、当当、微拍堂、海淘1号、唯品会、红布林、玩物得志、海豚家、红布林、海狐海淘。

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获“谨慎下单”的平台有有赞、蘑菇街、花礼网、寺库、京东、贝贝(贝店)、孩子王、抖音、红布林、微盟。获“不建议下单”的平台有拼多多、转转、店宝宝、孔夫子旧书网、华为商城、快手、国美、鲁班到家等;获“不予评级”的平台有微薄利、全球速卖通、橙心优选、金鹰购、叮咚买菜、百丽优购、闲鱼、天猫、微店、交易猫、杂志云等。

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