旅划算在2021年电诉宝消费评级数据中获“谨慎下单”评级

宋妤 2022-01-17 15:02:32
生活服务 2022-01-17 15:02:32 阅读 1039 评论 0

1月17日消息,今日,网经社发布“旅划算”电诉宝消费评级数据。据“电诉宝”显示,2021年“旅划算”共获得18次消费评级,其中,5次获”谨慎下单”,13次获”不建议下单”,2021年整体消费评级为“谨慎下单”。

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据网经社“电数宝”电商大数据库显示,在消费问题方面,2021年“旅划算”涉嫌存在退款问题、虚假促销、售后服务、霸王条款、网络售假、订单问题、退换货难、网络欺诈等问题。

在投诉地区分布方面,2021年投诉“旅划算”的用户主要集中地区为四川省、广东省、湖北省、陕西省、广西壮自治区、湖南省、贵州省等。而在投诉性别分布方面,2021年投诉“旅划算”的用户中男性占16.364%,女性占81.636%。

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另外,在投诉金额占比方面,2021年用户投诉 “旅划算”的消费金额主要在100-500元、0-100元、500-1000元、1000-5000元及未选择金额区间,占比分别为47.273%、23.636%、16.364%、7.273%、5.455%。

官网信息显示,旅划算成立于2016年7月,其以互联网思维结合社群模式,打造周边游及吃喝玩乐爆款抢购,专业为家庭用户提供本地高性价比的优选吃喝玩乐产品。截止2020年6月,旅划算已覆盖广州、成都、西安、南宁、重庆、郑州、贵州、北京等132个城市,员工超1000人,合作商家超100000家,覆盖粉丝超2.4亿人次,服务人次超5000万。

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(图源:旅划算小程序)

与此同时,旅划算小程序目前已覆盖景区/乐园推荐、美食推荐、电影预定、酒店预约、别墅/民宿预定等多种线上服务。其合作知名品牌包括长隆、万豪、香格里拉、W酒店、幸福西饼、大龙燚等。

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