今日盘点：2021年我国跨境电商进出口1.98万亿元
1、海关总署：2021年我国跨境电商进出口规模达1.98万亿元
1月14日消息，国新办14日就2021年全年进出口情况举行发布会。海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文表示，海关统计数据显示，2021年我国综合保税区、自由贸易试验区、海南自由贸易港进出口分别增长了24.3%、26.4%和57.7%。在新兴贸易业态方面，我国跨境电商、市场采购规模迅速扩大，2021年我国跨境电商进出口规模达到1.98万亿元，增长15%；市场采购出口增长32.1%。
2021年我国货物贸易进出口总值39.1万亿元人民币，比2020年增长21.4%。其中，出口21.73万亿元，增长21.2%；进口17.37万亿元，增长21.5%。与2019年相比，我国外贸进出口、出口、进口分别增长23.9%、26.1%、21.2%。
2021年，以美元计价，我国进出口规模达到了6.05万亿美元，在2013年首次达到4万亿美元的8年后，年内跨过5万亿、6万亿美元两大台阶，达到了历史高点。这一年的外贸增量达到了1.4万亿美元。
2021年，我国前五大贸易伙伴依次为东盟、欧盟、美国、日本和韩国，对上述贸易伙伴进出口分别为5.67、5.35、4.88、2.4和2.34万亿元，分别增长19.7%、19.1%、20.2%、9.4%和18.4%。同期，我国对“一带一路”沿线国家进出口增长23.6%，比整体增速高2.2个百分点。
1月14日消息，1月13日，阿里巴巴在内网发布了新一轮组织部晋升名单，涉及所有晋升到级别为P10（资深总监）、M6（副总裁）、M7（资深副总裁）的中高级管理者，一共涉及37人。其中，升任为M7的高管仅两人，分别是菜鸟总裁万霖和集团副CFO徐宏。
万霖于2014年6月加入菜鸟，他从零搭建起整个菜鸟国内仓配和国际物流网络，于2017年1月起担任菜鸟总裁。
徐宏（Toby）此前在普华永道工作了22年，加入阿里仅三年半，加盟后他首先推动了星巴克 “专星送” 的商业合作项目，2018年12月加入CFO线，20 个月后被任命为集团副CFO，并陆续负责集团财务管理和战略投资业务。徐宏将在即将到来的新财年（2022年4月1日）接任集团CFO，成为继蔡崇信、武卫之后的第三任阿里巴巴集团CFO。
升为M6的高管一共有七位，分别是全球速卖通总经理张凯夫、MMC业务一号位李博、智能信息事业群总裁吴嘉、灵犀互娱业务一号位詹钟晖、阿里妈妈广告技术事业部负责人兼联盟技术负责人郑波、高德共享打车业务中心及大市场中心负责人王桂馨，集团公关负责人颜乔。此外，刚刚被提拔为淘宝逛逛负责人的魏萌也晋升为P10。
1月14日消息，据市场消息，拼多多引入了新的直播模式，原有拼多多直播支持商家真人直播带货，录播直播带货；现在虚拟直播带货正在拼多多兴起，虚拟直播带货，可以以两种方式参与拼多多的直播。
具体来看，一种是虚拟主播出镜，一种是将录播转直播。这两种方式，都可以实现真人直播的流量权重，并自动回复客户一些问题。以拼多多平台一个卖臭鳜鱼的商家为例，该商家采用录播转直播模式使用虚拟直播卖货。开播30分钟，在线观看流量达370人，比纯录播多出100多人。至于转化，该商家表示，比纯录播要强一些，但是赶不上真人直播的转化，不过作为真人直播之外的流量补充，这位商家给出了较高评价。
据了解，“虚拟数字人”是指用数字技术在非物理世界中构建的具有人类特征的虚拟产物，其集成了计算机图形学、动作捕捉以及多模态模型、语音识别、知识图谱等技术。
1月14日消息，1月12日，菜鸟联合速卖通在广东东莞正式启用华南最大优选仓。
据了解，该仓使用面积超过1万平米，最大可扩展至4万平，超过此前华南的两个优选仓，存储能力超100万件。仓内设有数字化流水线、LEMOPDA、大型分拣设备等智能物流设备，同时，将新增自动化入仓设备，预计将提升50%收货效率。
值得一提的是，筹备期间，有超过300位速卖通商家在一周内选择了该优选仓，预计有超70万新品陆续进入仓内。优选仓是跨境出口物流供应链的重要组成部分，通常设立在国内通关口岸附近。
1月14日消息，认证为“小米产品经理营业部”的微博账号今日宣布，1500家小米生态链美团外卖店开张，用户打开美团外卖App，搜索身边的小米之家，即可购买小米生态链产品，且可享受小时达服务。
据悉，2022年1月15日-2022年2月6日期间，小米之家美团外卖店铺还会上线特惠产品。
实际上，手机厂商和即时配送平台合作的情况并不少见。去年7月26日，达达集团官方宣布，与手机厂商vivo达成战略合作。达达集团旗下京东到家将与vivo官方授权体验店在商品管理、数字化营销、用户精细化运营、履约优化等方面深入合作，提供全渠道解决方案，达达快送将为其提供即时履约服务。
1月14日消息，今日，有媒体报道，阿里巴巴旗下盒马考虑以100亿美元的估值进行融资。截至发稿，盒马方面暂未对融资传闻进行回复。
天眼查信息显示，盒马所属上海盒马网络科技有限公司，该公司成立于2015年6月，法定代表人为侯毅。成立6年余，该公司仅在2016年完成完成来自阿里巴巴的1.5亿美元A轮融资，至今没有新的融资消息。
值得注意的是，近年来，盒马开店规模讯速扩张。今年以来，其先后进入郑州、合肥、济南和南昌四个新市场。截至2021年12月中旬，盒马全国门店数已突破300家。
7、辛选集团回应河南消协诉讼：已赔付4143.9万元 不设时限赔完为止
1月14日消息，今日，河南省消协对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为：辛巴及3公司共同承担退一赔三的责任，退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元，退赔金额总计人民币7971.4156万元。
对此，辛选集团发布关于燕窝事件相关情况的说明。说明提到，“燕窝事件”后，辛选于2020年11月27日提出了“先行赔付方案”，即：召回辛选直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品、承诺退一赔三，先保护消费者权益（2020年12月23日，经市场监管部门查明认定两次直播成功交易共47474盒，实际销售金额12513173元）。
同时，辛选集团依据合同及法律规定追究品牌方的责任，“经核查：截止到2022年1月14日，辛选集团已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计41439216元，到目前能够联系到的、且符合退赔条件的消费者，均已获得赔付。”
1月14日消息，近日，菜鸟在西安、天津、郑州等多个城市成立应急物流项目组，升级疫情发生城市菜鸟业务场防疫措施，整合菜鸟及阿里巴巴资源，优先保障抗疫物资、民生物资配送。
在严格遵守各地防疫政策的前提下，项目组开始运营。1月13日，西安、天津、郑州菜鸟物流园区1200名员工出勤，生产民生包裹近百万件。
此前，菜鸟西安应急物流项目组成立，组织物流车辆100多车次，义务支援西安蔬菜配送，将近400吨蔬菜送达80多个社区，解决了近15万人的蔬菜供应问题。
同时，为保障西安应急及民生物资及时调运配送，菜鸟西安园区腾挪出5000平米的场地，用于政府民生物资分选调度，并加急搭建了一条专门的蔬菜分拣生产线，保证每小时2吨蔬菜装车。
1月14日消息，近日，京东售后宣布上线“年礼无忧”服务，用户购买含有“年礼无忧”服务的商品可享受“客服全程护航年礼”、“收货人无障碍售后”以及“长辈使用贴心指导”。
据了解，该服务是京东专为年礼订单打造的特色服务。针对“春节精心选的年货，总是惦记到哪了”；“想给爸妈置办智能产品，担心他们不会用，自己又不在身边”；“送给亲友的心意，他们没法自己申请售后，但又不好意思麻烦我”等场景。
据介绍，京东将为用户主动处理配送异常，保障用户尽快收到商品。商品若是送出，下单用户可通过分享服务卡给收礼人，享受无障碍售后服务。年礼客服团队将针对订单主动解决问题，收货的用户没有订单也可以进行售后。热销商品的常见问题提供视频指导说明书，还面向长辈用户提供专线贴心服务。
1月14日消息，据天下网商消息，2022年1月10日，在第四届中国新品消费盛典上，天猫小黑盒正式官宣HeyDesign升级为淘宝官方艺术平台——“有隐”，该平台在合作模式、玩法和功能上都有了更进一步的发展。
与其他线上艺术品网站不同，“有隐”将通过区块链技术，为艺术品做可识别可追溯背书，为每一件商品创建独有的数字身份。未来，“有隐”将帮助超100名艺术优质商家或艺术家入驻，打造国内线上一流艺术平台。
据了解，2021年淘宝上艺术/设计类特色商品迎来了爆发增长，“设计感”“设计款”的关键词在天猫的搜索量大增。生活在一二线城市、18-34岁拥有中高消费能力的女性，尤其偏好购买具有设计款的商品。
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