神州租车春节推出“安心租”等政策

曾禾 2022-01-21 12:03:46
生活服务 2022-01-21 12:03:46 阅读 1766 评论 0

1月21日消息,据速途网消息,针对多地爆发的疫情形势,神州租车在遵守各地防疫政策的基础上,不断推出暖心政策。其中,针对春节订单用户,神州租车推出“取车前可48小时免费取消”的政策最大限度减少突发疫情状况对用户的影响。

与此同时,由于疫情具有突发性,神州租车还推出了“安心租”政策,2022年春节预订订单如因取车网点、车辆或者还车网点所在地区升级为疫情中高风险地区,用户可相应享受免费退改订单、免除无法用车期间的车辆租金、免费异地还车费等暖心服务。

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据悉,神州租车门店一线人员在岗期间均需严格落实扫码测温、全程佩戴口罩等多项措施,所有门店服务网点每天至少两次换气通风,并定期进行有针对性的消杀工作。神州租车会对取还车辆执行全方位的消杀政策,只有悬挂“已消毒”提示卡的车辆才会再次投入市场。

此外,神州租车还进一步创新自助取还流程。目前,神州租车的自助取还无人化服务已基本覆盖了接近11万辆的自有车队规模。春节期间,用户通过神州租车APP自行预约车辆,无论是线上下单、线下取还车,APP上均有简洁明了的操作流程指引,无需等待工作人员操作,可真正实现“无人化”租车。

据了解,神州租车今年将持续投入超2万台新车,车辆规模近11万辆,可全面满足用户周边自驾游、采买年货、市内走亲访友等各种出行场景。特别是针对春节租车自驾游的用户,神州租车服务网点覆盖全国主要城市及旅游景点等,并提供芝麻信用免押、7×24小时客户服务热线、道路救援服务、出行保障、异地取还车等配套服务,可以让用户全程无忧。

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值得一提的是,1月20日,携程发布《2022年春节旅游预测报告》,报告显示,截至1月20日,2022年春节豪华租车订单同比去年增长63%,奥迪A6L、宝马5系、奔驰E级、保时捷718是用户最喜爱的豪车车型。近八成租豪车自驾的用户为男性,20至40岁的男性用户占比达85%。

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