山东东营区首家快递外卖“小哥驿站”启用
1月25日消息，据青春东营区微信公众号消息，昨日下午，东营区团区委联合区总工会、商贸园管理服务中心开展了关爱快递外卖行业从业青年“暖蜂行动”。团区委、商贸园管理服务中心相关领导及美团、饿了吗40余名快递外卖小哥代表参加活动，同时，东营区快递外卖小哥驿站正式揭牌。
据悉，东营区首家快递外卖小哥驿站坐落在东营区万达万恋街北入口，驿站内设置有图书报刊、充电器、便民雨具等相关配套用品，努力为外卖骑手、快递小哥打造“渴了有水喝、累了能歇脚、冷了可取暖、下雨可栖身”的服务场所。
此外，“暖蜂行动”为快递外卖小哥捐赠价值6000元的爱心暖冬物资，这些物资将陆续传递给一线快递外卖小哥。
东营区团区委表示，快递外卖小哥作为美好生活的创造者、守护者，是青年发展友好型城市建设不可或缺的基层一线青春力量，将依托快递外卖行业青工委，务实开展面向快递外卖行业从业青年的关爱帮扶项目，帮助他们在城市融入过程中不断增强幸福感、获得感。同时呼吁全社会给予快递外卖小哥更多理解和关爱，让为广大群众辛勤付出、默默奉献的快递外卖小哥感受到社会的温暖。
值得一提的是，近日，多地遭遇降雪恶劣天气，对此，为了让骑手安心、安全地配送外卖，美团、饿了么外卖平台表示，平台均采取弹性措施，取消骑手超时、差评等考核；同时提供免费午餐、姜汤、热粥等抗寒食物及饮品，为骑手提供歇脚点。
据了解，饿了么方面透露，平台目前已启动极寒应急相应机制，增加骑手配送时间，同时取消超时、差评等考核。同时，如果天气极端恶劣的情况下，则会关停该区域的配送服务。
美团方面表示，针对这类特殊天气场景，平台提供了弹性补时、超时剔除和订单补贴。对于特殊情况，平台方面一般都会采取灵活的弹性措施。此前，针对西安疫情，美团外卖宣布免除骑手所有违规扣罚，确保疫情时期配送服务供应稳定。
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