找靓机在2021年电诉宝消费评级数据中获“建议下单”评级

1月25日消息，今日，网经社发布“找靓机”电诉宝消费评级数据。据“电诉宝”显示，2021年“找靓机”共获得12次消费评级，3次获“谨慎下单”，2次获“不建议下单”，7次获“建议下单”，2021年整体消费评级为“建议下单”。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，在消费问题方面，2021年“找靓机”存在售后服务、退款问题、商品质量、退换货难等。在投诉性别分布方面，2021年投诉“找靓机”的用户中，男性占比83.333%，女性占比16.667%。

而在投诉地区分布方面，2021年投诉“找靓机”的用户主要集中地区为云南省、安徽省、广东省、广西壮族自治区、江苏省、浙江省等。

另外，在投诉金额占比方面，2021年用户投诉“找靓机”的消费金额主要在1000-5000元、100-500元、5000-10000元，占比分别为66.667%、16.667%、16.667%。

官网信息显示，找靓机是国内知名二手3C电商品牌。截至2019年12月，其已累计服务6700万用户，核心团队来自于京东、唯品会等各大自营电商平台。目前，找靓机已经与苹果中国供应商建立直接合作，同时为用户提供花呗分期、白条支付以及组合支付等多种支付形式。

值得一提的是，此前，黑猫投诉发布二手电商行业主流企业投诉数据对比情况，该数据来源为截至2022年1月19日企业在黑猫平台的投诉数据。

该次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了二手电商行业主流企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。对比企业包括：找靓机、爱租机、转转、爱回收闲鱼等。其中，找靓机完成率最高，达87.85%。