eBay调整SpeedPAK白俄罗斯路向派送服务

柏纳
2022-03-03 12:57

3月3日消息,eBay平台发布公告,为避免白俄罗斯地区派送服务异常或延误对卖家带来的影响,自2022年3月2日起,SpeedPAK经济型方案将暂停中国大陆及香港始发到白俄罗斯(全境)的包裹。待尾程服务恢复正常后,SpeedPAK将重启白俄罗斯路向经济方案派送服务,重启时间另行通知。

format-jpg

近日,eBay还发布公告称,为避免俄罗斯地区派送服务异常或延误对卖家带来的影响,自2022年2月28日起,SpeedPAK标准和经济型方案将暂停中国大陆及香港始发到俄罗斯(全境)的包裹。待尾程服务恢复正常后,SpeedPAK将重启俄罗斯路向标准和经济方案派送服务,重启时间另行通知。

format-jpg

值得一提的是,由于乌克兰当前局势影响,目前当地所有的物流活动都已暂停。为此,eBay建议大中华区卖家将乌克兰列入Excluded Shipping Locations(不运送地区)。同时,eBay还将采取举措保护受此事件影响的卖家。

据介绍,交易符合以下条件,eBay将会自动保护卖家:商品目的地或所在地是乌克兰、商品处理时间(Handling by Date)或是预计送达时间(Estimated Delivery Date)介于2月20日至3月20日之间 。

format-jpg

保护卖家的范围包括延迟送达率;有效追踪信息上传率;因延迟送达而引起的(物品未收到Item not Received)纠纷,前提是卖家在买家发起纠纷前已上传追踪信息并收到来自物流承运服务商的实体扫描信息;因卖家取消交易而产生的不良交易。

此外,eBay还会移除任何相关的差评和中评,此类交易纠纷将不会影响卖家的服务指标评级。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
12月10日消息,eBay宣布,由于加拿大邮政持续全面罢工且无恢复迹象,为了保证SpeedPAK的服务质量,eBay决定自2024年12月6日(中国时间)起暂停SpeedPAK经济服务加拿大路向。需注意的是,SpeedPAK将继续完成现有经济订单的处理和派送,但将停止接收2024年12月6日之后的新订单。此外,卖家可以继续选择SpeedPAK标准服务将物品运送至加拿大。
11月21日消息,eBay宣布,为了进一步提升SpeedPAK物流管理方案的卖家发货体验,SpeedPAK将对揽件服务进行升级变更,主要涉及9个城市共14个服务区县的揽收服务新增。
7月7日消息,eBay为帮助卖家在加拿大路向的业务增长,自2024年7月4日起,SpeedPAK升级及调整寄往加拿大为目的地的标准服务,在运价不变的前提下包裹货值限额由原来的20加币 ,提升至898加币。
6月27日消息,eBay宣布,为进一步优化卖家在欧洲市场的业务发展,并提升服务水平,自2024年6月28日起,SpeedPAK将推出中国大陆至欧洲26个路向国家及地区标准服务。
2月29日消息,eBay发文称,由于澳大利亚邮政再次调整包裹派送收费逻辑,自2024年3月1日起,SpeedPAK澳洲标准和经济型服务价卡也将进行相应调整,细则为:若包裹实际重量≤3kg,取消原尾程二次计抛收费,改为按照包裹实重收费,价格不变。若包裹实际重量3kg<x≤22kg,若计费重和实重存在差异,仍按二次收费标准收取尾程差异运费。
2月1日消息,eBay发文称,由于SpeedPAK澳大利亚路向标准和经济型服务自2024年2月1日起将按照相关计抛系数计算体积重,部分包裹若存在计费重和实重差异,将会被补收运费差异部分。使用经济型服务送达至澳洲部分城市的包裹将不会产生二次计抛收费。
由此,SpeedPAK澳大利亚路向经济型和轻小件服务门到门平均派送时效将由现在的22-27个工作日缩短至10-14个工作日,且经济型服务可提供全程物流轨迹跟踪。此外,由于澳大利亚邮政大幅上调各类派送服务的价格,并按照计费重量收取运费,自2月1日起,SpeedPAK将全面调整澳大利亚路向服务运费及计费方式。
12月23日消息,为了帮助卖家拓展新兴市场,eBay宣布现有SpeedPAK墨西哥路向服务全面大升级: 标准服务提速到8-11工作日;12月22日起,SpeedPAK墨西哥特货经济服务 正式上线;标准服务的运价将大幅下调,同时,标准和特货经济服务运费采纳同一计费逻辑。eBay还将在不久的将来专门为墨西哥买家设置SpeedPAK专区来提高使用SpeedPAK物流商品的流量和转化率。