盒马邻里部分门店上线配送到家服务 已覆盖7城

宋妤 2022-03-07 09:27:01
零售 2022-03-07 09:27:01 阅读 2242 评论 0

3月7日消息,据报道,近日,盒马邻里在北京的部分门店推出送货上门服务,用户在确认订单时可选择第二天特定时间段配送到家,并且单笔订单39元以上将免运费,否则需支付3元的配送费用。

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值得注意的是,盒马邻里配送到家服务已于3月3日上线,并在7个城市的1500多家自提店中全面铺开,目前配送服务是由盒马邻里门店的店员来承担。

据了解,不久前曾有消息显示,盒马邻里在2021年底关闭了广州、深圳、苏州三个城市,目前在上海、北京、成都、杭州、南京、武汉、西安设有自提店。

多位接近盒马邻里的人士称,接下来盒马邻里将从多个方面压缩成本、细化经营。目前盒马邻里开设了超过1500个自提店,近期对位置不在社区进出口这类人流密集点、经营状况不佳的店面更换了店址。

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资料显示,盒马邻里是盒马在2021年5月推出的新业态,其模式是用户前一天在盒马APP下单,次日八点后在盒马邻里门店自提商品,盒马邻里门店内的员工负责分拣商品,但店内不直接售卖商品。

选品方面,盒马邻里的部分商品相比盒马鲜生更亲民,同等商品价格相对低廉。选址方面,盒马邻里是更类似于便利店的小店,在理想状态下,每家店仅需覆盖3000户目标居民。而在店面经营方面,盒马邻里正在逐步细化经营规则,例如顾客超时没有提取的商品将全款退货,以及平台上分拣运输状态的订单也可退货等服务均已经取消。

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值得一提的是,此前,有媒体指出,自去年年底阿里全面推行多元化治理,各部门需独立运转、自负盈亏后,盒马也将战略目标从单店盈利转向了全面盈利。而在2022年1月发布的内部信中,盒马CEO侯毅曾表示,盒马整体的目标是从现在的单店盈利提升为全面盈利,暂时 “勒紧裤腰带”。

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