美团外卖在上海全面启动无接触配送 多位骑手报名防疫志愿者

林月 2022-03-16 14:58:38
生活服务 2022-03-16 14:58:38 阅读 3133 评论 0

3月16日消息,据新民晚报消息,上海突发疫情,外卖员们主动参与疫情防控工作,成为小区内的防疫志愿者。

其中,王笑笑是美团外卖的一名骑手,他和其他三名同事报名了社区的防疫志愿者。在被问疫情时期送餐的感受时,王笑笑说:“现在无接触取餐、无接触配送其实对于骑手很安全,配送也很方便。即便是送隔离小区我们也是放在柜子上,非常有序。”

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据了解,本轮疫情暴发以来,除部分封闭区域外,美团外卖在上海的配送业务正常运转,全面启动了无接触安心送,保证用户和骑手在收餐环节的安全,最大限度降低人与人接触,倡导用户通过“订单备注”、电话、App内在线对话等方式,与骑手协商餐品放置位置,实现无接触配送。

同时,美团外卖也在上海部分核心写字楼、学校、住宅公寓铺设了智能外卖柜,外卖柜有保温、消毒功能,让市民实现无接触安心取餐。

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此外,对于坚守岗位的骑手,美团外卖在配送端持续投入补贴,推出多项骑手保障政策,增加骑手收入补贴,保障疫情时期骑手的工作体验。骑手如遇到因疫情、特殊天气等原因所导致的异常订单问题,都可通过骑手软件上报站长沟通进行申诉、免责。对于因疫情封闭而无法外出的骑手,给予物资关怀,保障日常收入,让骑手安心在家抗疫。

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美团外卖相关负责人表示,平台严格按照当地防疫部门规定,要求上岗骑手保持有效核酸检测。相关政府部门也为骑手持续组织核酸检测专场,平台将全力确保配送安全,做好城市保供给。

同时,美团外卖在上海储备了充足的口罩、消毒液等防疫物资,各站点设立了健康状况台账,每天对骑手的健康状况保持登记跟踪。站点会对骑手进行体温测量,如有异常会立即要求骑手停止工作就医。骑手工作时,要求骑手配送全程必须佩戴口罩、勤洗手,一天进行两次餐箱消毒。

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