淘宝联盟宣布升级团长“实力分”

柏纳 2022-04-13 17:33:26
零售 2022-04-13 17:33:26 阅读 1449 评论 0

4月13日消息,日前,淘宝联盟宣布对“实力分”评价模型进行升级,目的是帮助商家更全面地了解团长们的综合实力,团长也能更清晰地知道如何提升实力分。

据悉,服务商“实力分”是针对团队的新评价体系,依据团长在“成交指数”、“动销指数”“打爆指数”“服务指数”“渠道指数”“营销指数”的表现进行加权求和,得到实力分,按照实力分对团长进行降序排序。

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实力分总分为100分,每个团长的得分将在0-100分之间,得分越高,代表团长的综合能力越强,团长的排名越靠前,越有机会获得平台打标的认可,有助于招商。

据了解,本次升级包括新增“渠道指数”衡量团长的渠道能力;“营销指数”加入考核;针对商家有效举报、官方风控处罚等场景,加入实力分扣分措施。

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其中,营销指数是衡量团长活动营销能力、结案能力的重要指标,所有团长的营销指数初始值均为60分,且只能通过官方活动获得加分。服务商后台将不定期开放加分活动,团长可通过点击“去涨分”查看并参与活动,达到活动目标要求或在官方组织的复盘结案中表现突出即可获得加分,通过“涨分记录”可查看加分结果。

渠道指数是衡量团长渠道能力的重要指标。想要在渠道指数获得更高的分数,团长需要有稳定且成交能力强的合作渠道或私域渠道,有给商家带来稳定成交的能力。

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此外,如果被商家有效举报或被官方风控处罚,服务指数分将被降低,并在服务指数出现警示图标。

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