抖音电商修订店铺关联主体违规行为管理规则

4月28日消息，抖音店铺发布公告称，已修订店铺关联主体违规行为管理规则，并进行规则公示。

公示期为2022年4月28日至2022年5月5日，该规则将于2022年5月5日生效。另外，公示期满后平台将另行发布正式生效规则。

主要的核心变化是在违规处理处增加前缀描述：关联店铺存在较大经营风险的场景；另外，在限制广告投放增加括号内详细描述：限制该店铺及其关联账户在关联平台（包括但不限于DOU+、巨量千川等）的商业化流量推广。

值得一提的是，今日，抖音电商还发布了修订《商家售后服务管理规范》的意见征集通知。意见征集期为2022年4月28日—5月5日。主要核心变化是新增了客服可代商家发起售后的说明。

具体来说，增加了“为提升消费者体验，超售后期或超售后次数用户仍有售后诉求，平台客服有权在合理场景下打开售后入口，商家正常审核即可”。

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