天猫国际为海淘商品提供“中文翻译贴”
5月6日消息，据天下网商从天猫国际处获悉，近期，天猫国际联合海外商家推出“中文翻译贴”，给原装进口商品贴上中文标签，更方便消费者特别是银发族使用。
首批配备的“中文翻译贴”重点覆盖针对银发族的进口保健类商品，包括Move Free、Osteoform、FANCL HealthScience、Nutrition Care、GNC、Garden of Life等品牌，未来会拓展至更多品类。
据了解，近年来随着跨境电商新业态的普及，海淘购物越来越日常。跨境零售进口的商品由于从境外直达保税仓备货，或境外直邮到消费者手中，都是外文包装的原装进口产品。虽然网购时有中文介绍，但到手后仍然使用不便。
天猫国际相关负责人表示，该平台收到了不少消费者反馈，特别是给家里老人海淘进口商品时，因为看不懂外包装，而忘记商品如何使用。海外品牌关注到这一需求，与天猫国际合作定制了中文翻译贴纸，并在保税仓发货时放进快递箱。
实际上，去年春节期间，天猫国际就推出了中文翻译贴的1.0版，用户会随机在快递箱中收到DIY贴纸，方便给家人手写标记品名、用法、功效等。而此次联合品牌的定制贴纸，可直接帖在产品瓶身，更简单一目了然。
据悉，这一更多解决银发族需求的本土化服务，正吸引更多国际品牌加入。美国关节健康护理品牌Move Free电商负责人表示，通过天猫国际下单产品的大多是银发族子女，少部分是会网购的老年人。“中文标签”对用户来说非常有必要。
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