瑞典零售商Indika测试Taggstar低库存信息技术

金江 2022-05-13 14:52:06
零售 2022-05-13 14:52:06 阅读 1499 评论 0

5月13日消息,据外媒报道,近日,瑞典零售商Indiska开始尝试使用Taggstar的低库存消息传递技术。

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据介绍,Indiska是Taggstar的老客户,在2021年首次试用了他们的社交验证消息技术,以帮助改善在线客户体验,并帮助其在欧洲扩张市场。在这次新尝试中,他们希望通过在购物篮页面中添加社交证明消息来进一步优化社交证明的价值,评估对减少购物篮废弃的影响。

据了解,Indiska是一家瑞典家族企业,主营时装、室内装饰和配饰的零售。这家企业是120多年前由女探险家玛蒂尔德·汉密尔顿创建的。她对印度文化和环境的热爱激励她于1901年在斯德哥尔摩市中心开设了第一家Indiska商店。如今,该公司将斯堪的纳维亚设计与世界各地的影响相结合,在斯堪的纳维亚随处可见。该公司还通过其国际电子商务网站向欧洲超过25个国家发货。

format-jpg值得注意的是,此前,Indiska进行了为期两个月的评估,在英国、德国、丹麦、芬兰、瑞典、波兰和挪威等七个主要市场推出了社交验证消息,并对实施效果进行多方面评价,包括11种实时消息类型,包括趋势、人气和观众意见。测试结果表明,Taggstar社交验证信息的实施使在线转化率提升了10.62%,是预期的五倍,投资回报率为62倍,高于预期。

此外,在另一项实验中,以该公司现有的信息传递系统与加上了购物篮页面上的低库存信息的系统进行了对比测试。尽管只添加了一条新信息,但该零售商在减少购物车废弃率和提高转换率方面取得了可喜的成果,转换率提高了2.23%,实现了额外的673份增量订单以及AOV的健康增长。

据悉,下一步,Indiska和Taggstar将继续合作,进一步测试消息类型和通道。

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