京东亏损30亿,徐雷做了一个重要决定

电商行业 2022-05-19 09:01:04
零售 2022-05-19 09:01:04 阅读 898 评论 0

京东一季度亏损30亿

5月17日,京东发布了2022年第一季度财报,这是自徐雷上任京东CEO之后,交出的第一份成绩单。

只是,这份成绩单并不好看。

这份财报显示,2022年第一季度,京东集团净收入为2397亿元人民币,同比增长18%,比市场预期略高1%。

第一季度经营利润24亿元人民币,去年同期为17亿,不仅呈现出同比增长,还远超市场预期的5亿。

但是,在今年第一季度,京东也迎来了亏损,归属于普通股股东的净亏损为人民币30亿,而在去年同期,这一项为净利润36.43亿人民币。

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这一季度亏损,是京东在2016年一季度亏损之后,时隔6年,又一次一季度呈现亏损状态。而上一次京东一季度亏损30亿元,还要追溯到2014年。

京东对亏损的原因进行了解释:由于对基础设施、技术研发、员工薪酬福利的持续投入,以及全力支持上海等多地抗疫保供,并且全面支持合作伙伴减少疫情的影响和让利给消费者。

在宏观层面上,受疫情影响,整体经济环境不稳定,消费下行,物流和供应链也因此受到一定冲击,电商线上线下“双杀”

这一点可以从京东与平台商家延期续签反映出来。

原本京东应该在3月31日18点之前,完成与平台所有商家的续签,但由于一些商家出现了资金压力,无法如期缴纳服务费用,所以京东将续签时间延后到了4月30日。

续签延后,这或多或少对京东财报“账面”产生了一点影响。

此外,就是京东提到的保供和让利成本了。

而在具体的业务层面,京东的亏损主要来自三个方面。

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首先是京东物流。财报数据显示,去年四季度创下的2.4%利润率之后,京东物流2022年第一季度再度转亏,亏损不到7个亿,比市场预期多一个亿,亏损率2.4%。

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其次是达达集团。今年2月,京东增持达达集团,3月两方并表,这一季度,达达为京东带来了近2亿元的亏损。

1月、2月达达股价变动,这一季度京东的投资损益,由去年同期的净赚7亿,变成了亏损11亿元。

再就是京东新业务。京东的新业务包括京喜、京东产发、海外业务及技术创新,本季度收入达到57.56亿元,同比增长11.7%,但亏损幅度也在扩大,从去年同期22.8亿元,扩大到本季度的23.86亿元。

除了亏损之外,京东还面临用户增长放缓的问题。

在今年春节,京东拿下了央视春晚的赞助,在用户面上,带来了非常明显的促活效果,用户复购率提高,用户平均贡献收入接近三年新高。

但是,赞助春晚并没有为京东带来较大的新用户增长。2022年第一季度,年度活跃用户数为580万,环比仅增长了1100万,创过去一年最低值。

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在营销开支上,一季度京东的营销费用为87亿人民币,同比增长24.4%,远超营收的增速,这也是造成本季度利润率下降的一大因素。

营销费用增多,用户却难以增长。京东集团CEO徐雷也坦言,过去一年,京东感受到了巨大的新增用户压力。

京东亏损相对少见,但用户增速放缓,却并非这两年才开始的情况,这与互联网整体流量见顶也有很大的关系。

经营利润反转,远超预期

虽然京东在净利润和用户增长上压力巨大,但从京东一季度的经营利润,以及其零售主业来看,目前京东的抗压能力很强,在创收方面依然很能打。

由于三月份深圳上海的疫情影响,京东一季度经营利润的市场预期仅有5亿元,但京东却拿出了24亿元的成绩,远超预期,完成了一个漂亮的反转。

在这种艰难的背景下,京东能拿出超出预期的经营利润,靠的是“省吃俭用”,降本增效。

省吃俭用,即控制费用,降低成本。京东这季度在管理费用、研发成本和销售费用上,做到了有效的控制。

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本季度京东的管理费用,即一般及行政开支为25亿元,比市场预期少了6亿元,其中包括10亿元的期权激励费用。

销售费用上,因为赞助春晚等原因,本季度费用涨到87亿开支,同比增长24.4%,但却远低于市场预期的103亿元。再加上新业务的收缩,也为京东省去了一部分销售开支。

而在研发费用上,京东本季度支出44亿元,同比减少9%,这部分主要是人员薪资,裁员也省下了成本。

严格控制三大费用,在加上京东的零售主业给力,创下79亿的利润,超出市场预期的60亿,经营利润率高达3.6%,让京东第一季度实现了经营利润上24%的增长。

这足以说明,作为营收主力的京东零售,虽然已经度过高增长的阶段,但只要发挥规模效应,控制支出,降本增效,也可以释放出利润。

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同时也证明,在当下消费疲软的环境中,零售业务仍然可以撑起京东的业绩,扛住其他业务亏损带来的压力。

虽然这一季度出现亏损,但有零售业务这一“主心骨”在,市场仍可以对京东的创收能力保持信心。

继续“省”出利润,备战618

面对这样一份财报,徐雷的烦恼很多。

最为明显的当然是亏损和用户增长。

目前,消费市场仍然存在不稳定因素,疫情是不可抗力,再加上电商行业其他平台的竞争,要如何减少亏损,增加营收,谋求盈利,对于京东而言是第一要务。

对此,徐雷决定继续靠“省”来提升效益,在这次的财报会议上,徐雷反复强调“聚焦主业,运营效率优化,强调投入比”。

围绕这几大关键词,京东的行动早已开始,比如此前的京喜业务收缩、人员优化。

用户增长,这是每个互联网平台都在焦虑的问题。行业流量见顶,拉新成本变高,各大平台一边将重心偏向用户运营上,一边向下沉市场要流量

京东借助京喜打入下沉市场,去年一年新增用户近1亿,其中70%来自下沉市场。无疑,京东会继续开拓这一市场,但这一市场也已经杀成一片红海,拼多多和淘特盘踞于此,京喜重担在肩。

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财报以外的地方,京东还面临战术层面的挑战。

作为一个老牌的传统电商平台,京东早年以数码3C产品起家,在逐步成长为综合型电商平台之后,急需更多年轻用户

和同行相比,京东并没有价格优势,数码、美妆、服装等核心品类,也并非生活必需用品,因此受整体消费市场影响较大。

京东在质量和体验上的优势,非常符合年轻消费群体的需求。因为相比于80后,90后出生的年轻人价格敏感度更低,对非生活必需用品的消费热度更高。

2021年,京东双十一销售额同比增长28.58%,超过行业平均增幅,而在宠物、美妆、潮玩等年轻人相关的品类中,增幅最为明显。

当下的消费升级大势中,年轻用户是主力军,抓住这一波红利,对京东的营收增长意义重大。

阿里、拼多多、美团都在加大年轻化布局,增加年轻品类,抖音快手则借助流量杀入年轻人市场。

同时,私域电商开始崛起,一些新消费品牌选择发力小程序和抖音号,在构筑其品牌的私域流量之后,挣脱电商平台的束缚。

要如何扩展年轻品类,吸引更多年轻的品牌和用户,也是京东需要深谋远虑的一个重要方面。 

而回到眼前,市场开始期待京东第二季度的表现,摆在徐雷眼前的情况,却不容乐观。

4月,社会消费零售总额29483亿元,同比下降11.1%,在流量用户都在正增长的情况下,京东4月、5月的客单价都在下降,这是一个不好的信号。

不过,在第二季度,618是一个重要的节点。

京东将第二季度增长的希望寄托于618大战,徐雷表示:今年618品牌的参与意愿和积极性明显强于往年,商家的销售压力都很大,我们希望利用好这一节点,提高二季度的经营业绩。

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离618还有一个多月,天猫就早已释放出“史上最大折扣力度”的噱头,京东则选择开放生态,利好商家,而快手、抖音、拼多多,都已经备战在即。

看来,其他平台也同样想在这场年中大考中,拿下一场胜利。

在未来的30天里,京东要如何打赢这场仗,是徐雷接下来要面对的首要和关键考验。


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