京东电器上线一键申请退款功能

刘峰
2022-05-30 16:26

5月30日消息,据CNMO手机中国消息,近日,京东电器上线了一键申请退款功能,用户所购买的产品若在30天内出现降价可申请退款。

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具体操作为:用户进入京东电器App后,选择打开“我的”界面,找到界面中的“客户服务”,点击进入。然后,用户可以点击界面中的“价格保护”功能申请商品价格保护。

据了解,当在30天内,用户购买的商品同款出现更低价格时,系统将提示用户,用户可以一键进行退款申请。此外,在京东电器购买的商品,若在180天内出现问题,用户可以选择直接申请更换新品,而不是进行商品维修。

有网友表示,有了这个功能,在购买商品时,再也不用一家一家店对比着来看了,能够更加省心、优惠地购买自己喜欢的产品。

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值得一提的是,日前,淘宝正式上线新功能“价保中心”,向全部用户开放。目前,用户打开“我的淘宝”界面,普通用户点击“我的淘宝-官方客服”,88vip用户点击“专属客服”就可以进入“价保中心”。

据介绍,用户可点击“一键价保”来申请价格保护,在保价期内,商品降价即可退差价。今年618期间,天猫预计共有1900万款商品支持一键价保服务,价保时间从付款日持续到7月5日,最长35天。

 另据今日“京东黑板报”公众号披露的京东618大促阶段性数据显示,5月23日晚8点京东618预售全面开启,截至29日的数据显示:“95后”的预售订单额同比增长达75%,参与预售的商品种类较去年提升超20%,小米、海尔、联想、华为、美的等知名品牌预售订单额更是突破亿元。预售中六线市场表现尤为亮眼,预售订单额增速超100%。

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