10万美元抢主播 TikTok 亚马逊海外开战

电商报 2022-06-11 09:53:03
跨境电商 2022-06-11 09:53:03 阅读 5142 评论 0

“TikTok带起的直播电商风潮,正在席卷海外巨头。”

出品 | 电商报Pro  作者 | 老电


亚马逊砸钱抢人,海外直播电商风潮再起

来了,那头蛰伏已久的饿狼终于来了!

近日,据外媒报道,全美最大电商平台亚马逊,开始向有高知名度的TikTok内容创作人发送报价,据悉部分创作者的开价高达近10万美元。

其实亚马逊重金挖人的动作,早在2020年就开始了,根据市场研究机构Insider的最新报告,自2020年以来,亚马逊一直在联系拥有大量粉丝的TikTok、YouTube等平台的内容创作者,提供的报价从每月2000美元到9000美元不等。试图带入亚马逊平台的直播电商中。

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(图源:Medium)

此次爆出近10万美元的天价薪酬,意味着亚马逊彻底等不及了,因为纵横四海的TikTok正在飞速崛起。

最新数据显示,2022年5月抖音及海外版TikTok在全球App Store和Google Play吸金超过2.77亿美元,是去年同期的1.6倍,蝉联全球移动应用(非游戏)收入榜冠军,并且远超第二名YouTube近1.19亿美元的成绩。

注意这只是来自应用统计平台SensorTower的数据,在收获了超10亿月活用户之后,从2022年开始,TikTok已经开始进行更大规模的商业化变现了,从广告,到直播,再到电商,几乎都有所布局。

以直播电商为例,自去年入局印尼和英国站点之后,今年4月,TikTok Shop宣布将跨境业务拓展至泰国、马来西亚、越南、菲律宾市场,并且TikTok的野心还在扩张,有媒体报道称,TikTok电商2021年GMV最高近60亿。

在TikTok火热发展的同时,自然也吸引了竞争对手的注视,亚马逊就一直觊觎TikTok的流量,想要从直播电商中分一杯羹。

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(图源:Sensor Tower)

据悉,随着TikTok和YouTube等公司与QVC(一个家庭购物网络)接轨,美国直播购物热潮开始掀起。为了跟上潮流,进入直播带货领域,亚马逊必须尽可能地挖掘技术和人才,占据众多青少年目光的Tik Tok自然成了挖人的首选。

除了亚马逊之外,另外几家国际互联网巨头也纷纷盯上了TikTok。

比如TikTok的头号竞争对手,Facebook就选择推出高仿版TikTok来与之竞争。其在2020年8月初,上线了新功能Reels。这个主打15秒短视频、支持添加BGM且自带滤镜及特效的功能,看上去简直和TikTok一模一样。

除了直接模仿之外,今年4月初,《华盛顿邮报》报道称,Facebook母公司雇佣了一家咨询公司Targeted Victory来诽谤和抹黑TikTok,他们计划策划一场让全美人民反对TikTok的全国性运动。

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(图源:今日头条)

当然也有平台决定和Tik Tok开展合作,比如沃尔玛,就曾多次和Tik Tok开展合作,共同开始直播带货。

2021年3月,沃尔玛在TikTok举办了第二场直播带货活动,沃尔玛透露,此次直播活动观看次数比预期多7倍,沃尔玛TikTok账号粉丝数增加25%。

无论是挖人,还是模仿,还是合作,都证明了一点,由TikTok带起的直播电商风潮正在席卷海外巨头。

又一场新的变革正在缓缓拉开大幕!


TikTok全面迎战,挖掘流量矿山

在国内直播电商神话逐渐破灭之际,海外的直播电商却刚刚开始。

而相比背靠抖音的TikTok,亚马逊等平台的直播电商,的确还不够完善。

从2019年亚马逊推出Amazon Live以来,直播功能的整体流量并没有太大。

去年11月,有媒体报道称,亚马逊直播间里,一般只有几千上万人观看。这些还是首页重点推荐的、得到了巨大流量扶持的直播间。这个数据与TikTok等社交媒体相差甚远,更别说动辄数十万、上百万的观众数量了。

甚至浏览量仅两位数的直播视频,在亚马逊Live上随处可见,一直以来亚马逊直播都被视为鸡肋一样的存在,食之无味,弃之可惜。而通过Instagram入局电商和直播带货的Meta,也遇到了类似难题。

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(Quivr在亚马逊上的店铺)

但是,在近一段时间,随着各大平台对直播电商的重视,亚马逊已经出现重大转变。

据蓝海亿观网报道,亚马逊咖啡品牌Quivr初次在Amazon Live上直播,就收获了超高的转化率,具体来说,初次直播,克劳福的直播间仅有50名观众在线。但就是这50名观众,在直播过程中直接下单了超过3000美元的咖啡。

用50名观众换来超3000美元的GMV,这个带货转化率简直超神,并且亚马逊直播呈现出和国内直播电商完全不同的“播后效应”。

简单来说,传统直播电商会凭借着直播间的超低价和主播的诱人话术,营造出一种立刻下单的氛围,不少消费者看直播时难免会受到情绪影响,激情下单,而等到退出直播间后,头脑冷静下来,又会选择退单,这种现象并不鲜见。

而研究表明,在美国消费者当中,有53%在直播过程中就直接下单购买,另有27%的消费者在直播结束后购买相关产品。这意味着,在直播结束之后的一段时间内,消费者还会跟进下单。

这种效应带来的带货优势,是传统直播带货无法想象的。

除了亚马逊之外,Meta的电商事业也开始蓬勃发展,根据研究公司Insider Intelligence的数据,到2021年底,在Instagram购买商品的用户将高达3240万。

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再加上前文提到的重金挖人事件,现在的亚马逊直播带货已经给TikTok带来不小的压力。而面对对手的崛起,TikTok早就做好了应战的准备。

据悉,目前,TikTok的PC版本已在海外推出,但它并不是一个横版大屏、专门用来刷短视频的TikTok。在TikTok 的PC端,它的主打功能其实是直播。

并且背靠国内丰富产业链和带货经验的它,正在招揽更多的商家、主播前来掘金。艾媒数据显示,中国的跨境直播电商市场规模实现了爆发式增长,预计2022年会突破1000亿元市场规模,2023年市场规模则会达到2000多亿元。

在这个风口下,无论是在TikTok上做直播还是做跨境直播培训的从业者,都越来越多,据此前媒体报道,在市场上,伴随着大量主播出现的,还有各类培训机构。在招聘市场上,也涌现出不少对英文主播的需求,薪资在8千到3万元之间浮动。不少公司在招聘简章上表示,不限经验并且可以提供培训服务。

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俗话说得好,“一花独放不是春,百花齐放春满园”,随着亚马逊等平台对直播电商的重视提升,海外直播电商的发展也将会加快速度。

而对于我们来说,机会其实已经悄悄来临。


危机并存,本地化是关键

据eMarketer预计,2023年中国直播购物市场可以增加到6000亿美元,占比上升到19.4%,而美国直播购物规模也将在2023年增长到250亿美元。

选择大规模商业化的TikTok,必将会准确地抓住这波海外直播带货风潮的机遇,这几乎是所有人的共识。

但现实告诉我们,“危”与“机”常常是同时出现的,而最近,Tik Tok电商就遇到了麻烦。

据《金融时报》报道,近日,由于TikTok的中国管理团队与伦敦员工之间的文化冲突引发了一起离职潮,其中受风波影响最明显的就是电商团队。

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(图片来源:路透社)

据悉,自从TikTok Shop 英国站上线以来,伦敦电商团队至少走了 20 人,约占总人数的一半,剩下的员工也表示准备辞职了。目前已经离职的员工还拿到了与工作条件相关的和解费。

导致风波发生的一个关键原因,是国内互联网大厂的痼疾,“996”。TikTok伦敦电商团队的成员表示,他们经常一天要工作 12 个小时以上。因为直播带货在晚上效果更好要很晚才下班,并且在直播结束后他们还要提交" 反馈报告 "。

无独有偶,去年引发亚马逊“闭店潮”的一个关键原因也是国内电商固有的一个小毛病,“好评返现”。

这些案例都深深地提醒了我们,在出海的过程中,本地化的重要性。而亚马逊和Facebook的前追后堵,更是给TikTok带来不小的麻烦。

其实,在本地化方面,TikTok的表现已经是国内巨头中的佼佼者了,目前的TikTok已经和国内业务做好了完整切割,几乎就是一家独立存在的公司,就连互联网的云服务基础设施,都和国内的阿里云做好了切割。

作为在国际市场上赢得10亿月活用户的巨头,TikTok的发展显然不会被眼前的小石头所阻碍,而作为从业者的我们,希望TikTok在加速直播电商布局的同时,更要做好本地化的市场理解。

而要想在全球疯狂跳动,TikTok首先要修练好内功,海外直播电商的风潮终于来了,希望TikTok做好准备。

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