SHOPLINE物流助力跨境电商提升运营效率,让电商履约更简单

电商报 2022-06-17 10:59:29
行业观察 2022-06-17 10:59:29 阅读 2383 评论 0

欢聚集团旗下SHOPLINE物流自成立以来一直致力于构建全链路的智慧物流解决方案,为全球商家和消费者提供专业可靠的智慧物流产品和服务。SHOPLINE物流凭借强大的产品力收获了越来越多跨境电商卖家的青睐与认可,奇点元创就是其中之一。

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奇点元创是一家主销欧美市场、自有供应链、拥有独立研发团队的 B2C 服装品牌,在完成市场调研以及迭代测品的前期工作之后,在选择发货系统的时候却遭遇了不少挑战。于是,奇点元创选择了SHOPLINE物流,利用 SHOPLINE物流的OneShip 合单发货、批量订单管理等个性功能、丰富的物流路线选择,并在专业及时的客服团队的协助下,攻克了许多物流发货卡点,解决了品牌出海发展难题。

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01:操作友好,加载流畅,发货可靠,跟漏单问题说拜拜

OneShip 不仅操作简单,符合大多数跨境卖家的使用习惯,页面的反应速度也很快,UI设计美观,最重要的是奇点元创在使用 OneShip的过程中,从没有碰到过漏单的情况。

02:支持批量发货,轨迹通知定制,帮助卖家降本增效,提升复购

最近几年随着社交电商的兴起,涌现出了一批直播卖家,由于客户会在一场直播中下多笔订单,怎么处理类似这样同一个客户的多笔订单也成了不少跨境卖家的“甜蜜负担”。

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OneShip 拥有的合单发货功能就很好地帮助卖家一键合并同步发货,卖家在「订单管理」中通过搜索收件人姓名、收件人电话、收件人地址及批量备注等方式,就可以快速定位需要合单发货的订单,轻松完成出货,节省多个包裹的运费支出。因为合单发货只会生成一个运单号,也能方便客户查询物流轨迹。

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许多单量大的卖家在处理订单的时候需要多次重复操作,浪费了不少人力跟时间成本,使用 OneShip 的批量订单管理功能,可以同时实现批量创建运单、批量出货、批量打印面单、批量备注,把卖家从繁复低效的订单处理工作中解放出来。

此外,前段时间 OneShip 推出了轨迹通知定制、轨迹追踪页面定制等助力品牌提升客户消费体验,增加客户粘性的特色功能,以及一系列帮助卖家一键完成退货,省心无忧的功能与服务,根据用户实际使用效果显示,店铺运营效率提升了6倍,物流成本节省了15%~20%,复购率提升了约30%。

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未来 OneShip 还会不断加强后端结算功能,计划上线【价格模板】功能,不管是预付商家直接扣款,还是后付商家月结,物流结算都会更加方便,实现物流价格实时更新以及测算功能。

03:专业客服支持,及时解决卖家卡点

OneShip 拥有一支专业、耐心、物流行业经验丰富的客服团队,可以在用户提出问题之后快速响应,及时处理。再加上 OneShip 不仅同步对接智能物流仓储系统 OneWarehouse ,还无缝对接SHOPLINE物流价优、时效高的丰富路线资源,让用户可以一站式串联发货、运输、仓储、配送、售后等关键节点,无论是哪一个环节需要支持,都有专业的客服服务团队协助用户快速解决。

当跨境电商逐渐从粗放与铺货为主的经营模式逐渐转变为基于品类深耕的精品模式,外部供应链以及大环境对行业的所有参与者提出了更严峻的挑战。欢聚集团旗下SHOPLINE物流一直致力于助力品牌出海,通过丰富的产品功能帮助跨境电商卖家解决运营难题,轻松经营。在未来,SHOPLINE物流将不断推出更完善的产品和服务,提升跨境电商在发货、仓储、售后等环节的效率,让跨境电商更简单!

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