Shopee变更商城卖家退货退款流程

李伊 2022-06-21 14:34:34
跨境电商 2022-06-21 14:34:34 阅读 2521 评论 0

6月21日消息,今日,Shopee官方发布公告称,预计从2022年6月23日产生的退货退款申请开始,商城卖家收到的退货/退款申请理由除了是“没收到货”之外,其他退货/退款申请都遵循以下门槛,即与非商城卖家退货/退款申请门槛保持一致。

若订单金额≥以下门槛,买家可以申请退货/退款;若订单金额<以下门槛,买家只能申请退款。

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此外,Shopee今日还发布公告称,墨西哥站点已开启Lianlian Pay连连支付国际广告金充值入口,用户可通过微事云网页版→选择Lianlian Pay进行使用。

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值得一提的是,日前,Shopee马来西亚站点发布部分店铺打款延迟通知。由于,第三方打款服务商PingPong系统调整延误,导致Shopee马来西亚站点绑定该服务商的店铺,在2022年5月30日-2022年6月12日期间内完成的订单仍会延迟打款。

目前,打款时间仍在确认,但商家可以通过切换其他服务商完成收款(例如LianLian/Payoneer)。

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